to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Pistonu Çalışmıyor Ve Değişim Talep Ediyorum
Samet a. Ş markalı dolap pistonu bir süredir düzgün çalışmıyor. Dolabın kapağını açtığımda piston açık pozisyonda kalmıyor, kendiliğinden kapanıyor ve işlevini yerine getirmiyor. Aynı üründen bulmakta da zorlanıyorum, yenisini almak ya da değiştirmek için uygun ürüne ulaşamıyorum.
Bu ürün için herhangi bir ücret ödemedim ancak uzun süredir takılı olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. Konuyla ilgili firmayla henüz iletişime geçmedim çünkü aradan zaman geçtiği için geri dönüş alamayacağımı düşünüyorum.
Benzer veya uyumlu bir ürünle değişim sağlanmasını ya da bu pistonun nasıl temin edilip değiştirilebileceği konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Nuh Bey e teşekkür mesaj atıp ürünü artık üretmedikleri için yardımcı olup yerine nasıl bir ürün kullanmam gerektiği bilgisini verdi teşekkür ederim.
