Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samet A.Ş samet ray

448 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Samet A. Ş Ray Plastiği Temin Etmek İstiyorum!

127

"İlginiz ve ürünlerizin arkasında durduğunuz için teşekkür ediyorum yedek parça olarak ulaşılması kolay ürünlerin satış noktalarında yedek parça satışı da olsa sizleri rahatsız etmeden ulaşımı olsa daha iyi olur müşteri açısından saygılarımı sunuyorum. İyi çalışmalar"

Çözüldü

Samet Çekmece Rayı Pimi Kırıldı, Uyumlu Parça Bulamıyorum

107

"Merhaba Samet a. Ş., çekmece rayı pimi sorunumun çözümü için gönderdiğiniz yeni parça için teşekkür ederim. Ürün sorunsuz çalışıyor ve memnunum. İyi çalışmalar dilerim."

Samet marka 45 cm yavaşlatıcılı çekmece rayı kullanıyorum. Rayın pimi kırıl...

Bas Aç Mekanizması Sürekli Kırılıyor: Ücretsiz Parça Değişimi Talebim

172

Samet a. Ş üretimi frenli, kısmi açılan bas-aç ray sistemini yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Mutfak/banyo dolaplarımda ...

Bas Aç Mekanizması Sürekli Kırılıyor: Ücretsiz Parça Değişimi Talebim
Bas Aç Mekanizması Sürekli Kırılıyor: Ücretsiz Parça Değişimi Talebim
Bas Aç Mekanizması Sürekli Kırılıyor: Ücretsiz Parça Değişimi Talebim
Çözüldü

Smart Slide Çekmece Ray Mekanizması İçin Plastik Frenleme Tırnağı Yedek Parça Talebi

204

"Samet a. Ş den yetkili Samet Ayten benimle iletişime geçti ve raylar için kırılan pimleri kargo ile ulaştırdı. Gelen pimleri raylara monte ettim ve çekmecelerin sağlam bir şekilde çalıştığını gördüm. Firmaya ve çalışanlarına duyarlılıkları için teşekkür ediyorum. Keşke tüm firmalar sizin gibi olsa. İşlerinizde kolaylıklar dilerim."

Smart Slide Çekmece Ray Mekanizması İçin Plastik Frenleme Tırnağı Yedek Parça Talebi
Smart Slide Çekmece Ray Mekanizması İçin Plastik Frenleme Tırnağı Yedek Parça Talebi
Çözüldü

Samet A. Ş Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığına Uğrattı

224

"Satmış olduğunuz ürünün arkasında durmanız ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmanız çok güzel ilgi ve alakanıza çok teşekkürler"

Mutfak dolaplarım yaptırılırken çekmece rayları ustalar tarafından Samet ma...

Çözüldü

Samet A. Ş. Çekmece Fren Sisteminde Yedek Parça Eksikliği

183

"Marka çalışanlarına çok teşekkür ederim, sorunumla ivedi bir şekilde ilgilenip, ürün ve yedek parça teminini hızlı ve ücretsiz bir şekilde tarafıma ulaştırdılar, iyi çalışmalar diliyorum"

Samet A. Ş. Çekmece Fren Sisteminde Yedek Parça Eksikliği
Samet A. Ş. Çekmece Fren Sisteminde Yedek Parça Eksikliği
Çözüldü

Samet Çekmece Rayı Kırıldı; Yedek Parça Ve İletişim Sorunu

215

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"

Samet Çekmece Rayı Kırıldı; Yedek Parça Ve İletişim Sorunu
Çözüldü

Samet Konsol Çekmece Ray Sisteminin Tekrarlayan Arızaları Ve Yedek Parça Teminindeki Sorun

213

"Oluşturmuş olduğum şikayet sonrasında Samet a. Ş. Tarafından benimle iletişime geçilmiş ve konsol çekmecemde kullanılan ray sistemine ait itici mekanizma, sağlam ve sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmıştır. Açıkçası başvurumu yaparken bu kadar hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş alacağıma dair ciddi bir beklentim yoktu. Ancak Samet a. Ş., yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar duyarlı ve etik bir yaklaşım benimsediğini göstermiştir. Ürünün sorunsuz şekilde gönderilmesi, yedek parça konusunda yaşadığım sıkıntının kalıcı olarak çözülmesi ve sürecin profesyonel bir şekilde yönetilmesi beni son derece memnun etmiştir. Bu yaklaşım, firmanın yalnızca ürün satışıyla değil, satış sonrası destek ve güvenilirlik ilkeleriyle de öne çıktığını göstermektedir. Bu süreçte emeği geçen tüm yetkililere teşekkür eder, Samet a. Ş.’nin müşteri memnuniyetini önceleyen bu tutumunun diğer firmalara da örnek olmasını temenni ederim. Saygılarımla."

Kayseri’de ikamet ediyorum ve salon takımıma ait konsol çekmecesinde kullan...

Çözüldü

Kırılan Çekmece Rayları Ve Aşırı Yüksek Ücretlere Karşı Çözüm İsteği

168

"Samet a. Ş ne göstermiş olduğu hızlı ilgi ve alaka için teşekkür ederim. Mağduriyetimin bu kadar hızlı cevaplanıp ihtiyacım olan parçaların üstelik bir çekmece parçaları da fazladan ücretsiz bir şekilde adresime gönderilmiş olması beni çok şaşırttı ve mutlu etti. Bu kadar hızlı mağduriyet giderilmesi müşteri kanzanmanıza vesile olur bol kazançlarınız olur inşallah"

Kırılan Çekmece Rayları Ve Aşırı Yüksek Ücretlere Karşı Çözüm İsteği

Marka Profili

Samet A.Ş 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör