Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samet A. Ş. Banyo Dolabımın Ray Sistemindeki Yaylı Parça Arızası Ve Yedek Parça Bulunamaması

Samet A. Ş. Banyo Dolabımın Ray Sistemindeki Yaylı Parça Arızası Ve Yedek Parça Bulunamaması
Samet A. Ş. Banyo Dolabımın Ray Sistemindeki Yaylı Parça Arızası Ve Yedek Parça Bulunamaması
Hasan
19 Şubat 18:45134
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Gerçekten bu kadar hızlı sonuç aldığım bir firma daha önce olmamıştı. Anında benimle iletişime geçip gerekli parçaları tarafıma ücretsiz gönderdiler. Çok teşekkür ediyorum. Umarım ülkemizde Samet a. Ş. Gibi müşteri memnuniyetine önem veren firmaların sayısı artar.

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım banyo dolabımda Samet a. Ş. Marka bas-aç / push-open ray sisteminin yaylı plastik aksamı geçen sene bozuldu. Parça arızalandığı için ray sistemi düzgün çalışmıyor ve dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Uzun süredir farklı yerlerden araştırmama rağmen bu ürüne ait yedek plastik yaylı parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Sadece bu parça bozuk olduğu için tüm sistemi değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.

Samet a. Ş.’nin, bu ray sistemine uygun yaylı plastik yedek parçayı temin etmesi veya nereden temin edebileceğim konusunda beni bilgilendirmesini talep ediyorum.

21 Şubat 12:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

24 Şubat 16:50

Ürün 1Z1E02506800536296 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Hasan
Hasan
26 Şubat 10:13

Gerçekten bu kadar hızlı sonuç aldığım bir firma daha önce olmamıştı. Anında benimle iletişime geçip gerekli parçaları tarafıma ücretsiz gönderdiler. Çok teşekkür ediyorum. Umarım ülkemizde Samet a. Ş. Gibi müşteri memnuniyetine önem veren firmaların sayısı artar.

26 Şubat 13:38

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kırılan Bas Aç Mekanizması İçin Yedek Parça Talebi Ve Çözüm Beklentisi

Levent
4 Aralık 2025 15:38184

"Firma tarafından hemen irtibata geçildi ve sorunum kısa sürede çözüldü. Böyle ilgili ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firmanın olması beni hem şaşırttı, hem de çok memnun etti. Darısı diğer firmaların başına. Özellikle Nuh Bey'e ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Allah yolunuzu ve bahtınızı açık eylesin. Bol kazançlı günler dilerim."

Kırılan Bas Aç Mekanizması İçin Yedek Parça Talebi Ve Çözüm Beklentisi
Kırılan Bas Aç Mekanizması İçin Yedek Parça Talebi Ve Çözüm Beklentisi

Bas Aç Mekanizması Sürekli Kırılıyor: Ücretsiz Parça Değişimi Talebim

Mustafa
Mustafa
Samet A.Ş
14 Şubat 18:50145

Samet a. Ş üretimi frenli, kısmi açılan bas-aç ray sistemini yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Mutfak/banyo dolaplarımda ...

Bas Aç Mekanizması Sürekli Kırılıyor: Ücretsiz Parça Değişimi Talebim
Bas Aç Mekanizması Sürekli Kırılıyor: Ücretsiz Parça Değişimi Talebim
Bas Aç Mekanizması Sürekli Kırılıyor: Ücretsiz Parça Değişimi Talebim
5
Çözüldü

Samet A. Ş Ray Sistemi Mandalı Bozuldu!

Samet
10 Ekim 2025 10:37177

"Gerekli parçayı fazlasıyla gönderdikleri için teşekkür ediyorum"

Samet A. Ş Ray Sistemi Mandalı Bozuldu!
Samet A. Ş Ray Sistemi Mandalı Bozuldu!
5
Çözüldü

Bas Aç Ray Ürününde Sürekli Arıza ve Yedek Parça Eksikliği

Abdullah
Abdullah
Samet A.Ş
6 Ağustos 2025 15:49196

"Arızalı parçaları samet a. Ş ücretsiz olarak gönderdi. Teşekkür ederim iyi bol kazançlı günler dilerim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. Ş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. Ş Duolift D1Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. Ş SürgülüGardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Ş İnsanlarıMağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Bas Aç Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçBozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. Ş AmortisörArızası

Profil fotoğrafı
Ali