Samet Frenli Raylar İçin Yedek Plastik Tırnak Sorunu


Mutfak tezgahım yapılırken ustanın takmış olduğu 50 cm Samet marka mutfak kaşıklık çekmece rayının plastik tırnağı 10.11.2025 tarihinde kırıldı. Rayda herhangi bir sorun yokken küçücük bir plastik parça yüzünden komple ray değiştirmeye yönlendirilmem beni hem mağdur ediyor hem de gereksiz bir maliyete zorluyor.
Bu plastik tırnağı bulabilmek için nalburlar, yapı marketler, internet siteleri ve Samet bayileri dahil olmak üzere pek çok yeri tek tek araştırdım ancak hiçbir yerde sadece bu parçanın yedek olarak satılmadığını öğrendim. Her yerde komple ray satışı yapılıyor ve sağlam olan rayı sırf plastik tırnak kırıldı diye değiştirmem bekleniyor.
Samet’ten beklentim, bu plastik tırnağın tek başına yedek parça olarak temin edilebilir hale getirilmesi ve şu anki mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun yedek parçanın sağlanmasıdır. Küçük bir plastik parça için tüm rayı değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.





Yorumlar