Çözüldü: Samet A.Ş Samet Markalı Çekmece Ray Sisteminde Kırılan Plastik Parçanın Yedek Parça Talebi

Osman · 2026-01-31T20:25:19+03:00

Samet marka mutfak çekmecemde kullanılan ray sisteminin plastik kapatma parçası kırıldığı için çekmece artık düzgün şekilde kapanmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu plastik parça için firma tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım ve yedek parça satışı da yapılmadığı söylendiği için mağduriyetim devam ediyor. Sırf küçük bir plastik parça yüzünden tüm çekmece ray sistemini değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Kırılan bu plastik parçaların tedarik edilmesini, yedek parça olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Samet A.Ş

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Samet A.Ş

Ürün 1Z1E02506800534716 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Osman

Çok ilgili davrandılar teşekkürler