to read complaints and reviews, or file yours.Samet Çekmece Raylarındaki Kırılan Çentik Parçaları Ve Yedek Parça Bulunamaması
Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki evimizdeki mutfak dolaplarının tüm çekmecelerinde Samet marka frenli çekmece rayları kullanılmaktadır. Yaklaşık 7–8 aydır çekmecelerin ray mekanizmasında yer alan ve görselde de belirttiğim küçük çentik benzeri plastik aparatlar tek tek kırılmaya başladı ve şu anda neredeyse hepsi bozulmuş durumda.
Bu aparatlar kırıldığı için çekmecelerin frenli mekanizması tamamen işlevsiz hale geldi, çekmeceler kendiliğinden kapanmıyor ve sürekli açık kalıyor. Ürünün genel işleyişinden ve kalitesinden memnunum, ancak bu çentik/aparatların dayanıklılığı çok zayıf olduğu için tüm ray mekanizması kullanılamaz hâle geldi. Ayrıca bu çentiklerin yedek parça olarak satışı da yapılmadığı için kendi imkanlarımla çözüm üretemiyorum.
Samet markasından, mutfak dolabı çekmece raylarında yer alan ve kırılan bu çentik/aparatların tarafıma temin edilmesini ve sorunun çözümü için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800527340 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
