Samet Smart Sude Çekmece Ray Sisteminin Durdurucu Tırnağı Kırıldı, Yedek Parça Temininde Mağduriyet



Yaklaşık iki yıl önce mutfağıma takılan Samet marka Smart Sude 30 kg çekmece ray sisteminin durdurucu tırnağı dün kırıldı. Parçanın küçük ama işlev açısından önemli olması nedeniyle çekmeceyi sağlıklı kullanamıyorum ve bu tırnağı hiçbir yerden temin edemiyorum.
Ray sistemi mutfak dolaplarıyla birlikte takıldığı için elimde ne fatura ne de sipariş numarası mevcut. İnternetten ve yapı marketlerden araştırmama rağmen bu yedek parçaya ulaşamadım. Ürünün yedek parçasına bu kadar zor ulaşılması da ayrıca mağduriyet oluşturuyor.
Samet marka Smart Sude 30 kg ray sistemi için gerekli olan durdurucu tırnağın, adresime doğrudan kargo ile gönderilmesini talep ediyorum. Yedek parça temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Harika bir firma, ilgili anında dönüş sağlandı, bugün kargo elime ulaştı, teşekkürler, özellikle Nuh bey'e ayrıca teşekkür ederim
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800533093 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.



















