Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet Smart Sude Çekmece Ray Sisteminin Durdurucu Tırnağı Kırıldı, Yedek Parça Temininde Mağduriyet

Samet Smart Sude Çekmece Ray Sisteminin Durdurucu Tırnağı Kırıldı, Yedek Parça Temininde Mağduriyet
Samet Smart Sude Çekmece Ray Sisteminin Durdurucu Tırnağı Kırıldı, Yedek Parça Temininde Mağduriyet
Engin'in Teşekkür Mesajı
Harika bir firma, ilgili anında dönüş sağlandı, bugün kargo elime ulaştı, teşekkürler, özellikle Nuh bey'e ayrıca teşekkür ederim

Yaklaşık iki yıl önce mutfağıma takılan Samet marka Smart Sude 30 kg çekmece ray sisteminin durdurucu tırnağı dün kırıldı. Parçanın küçük ama işlev açısından önemli olması nedeniyle çekmeceyi sağlıklı kullanamıyorum ve bu tırnağı hiçbir yerden temin edemiyorum.

Ray sistemi mutfak dolaplarıyla birlikte takıldığı için elimde ne fatura ne de sipariş numarası mevcut. İnternetten ve yapı marketlerden araştırmama rağmen bu yedek parçaya ulaşamadım. Ürünün yedek parçasına bu kadar zor ulaşılması da ayrıca mağduriyet oluşturuyor.

Samet marka Smart Sude 30 kg ray sistemi için gerekli olan durdurucu tırnağın, adresime doğrudan kargo ile gönderilmesini talep ediyorum. Yedek parça temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Şubat 18:28 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Engin
13 Şubat 19:10

Harika bir firma, ilgili anında dönüş sağlandı, bugün kargo elime ulaştı, teşekkürler, özellikle Nuh bey'e ayrıca teşekkür ederim

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

Ürün 1Z1E02506800533093 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samet Markalı Raylı Mutfak Dolabında Kırılan Çekmece Tırnakları İçin Yedek Parça Talebi

"Samet marka ürünümün kırılan tırnaklarını ücretsiz olarak gönderimini sağlayan ve mağduriyetimi giderdikleri için ilgi ve alakalarından dolayı, tüm Samet a. Ş. Ailesine teşekkür ederim. Nuh bey size de ayrıca teşekkür eder hürmetlerimi sunarım Samet isimli bu marka gerçekten 100 tane yıldızı hak eden bir marka çok teşekkürler."

Samet Markalı Raylı Mutfak Dolabında Kırılan Çekmece Tırnakları İçin Yedek Parça Talebi
Çözüldü

Samet A. Ş Çekmece Ray Tırnaklarının Kırılmasıyla Yaşanan Mağduriyet

"Samet AŞ'den Nuh Bey hızlı bir şekilde iletişime geçerek ihtiyacım olan parçayı ücretsiz olarak gönderdi. İlgilerine teşekkür ederim"

Samet A. Ş Çekmece Ray Tırnaklarının Kırılmasıyla Yaşanan Mağduriyet
Samet A. Ş Çekmece Ray Tırnaklarının Kırılmasıyla Yaşanan Mağduriyet
Samet A. Ş Çekmece Ray Tırnaklarının Kırılmasıyla Yaşanan Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Multilift Arızası

Samet A. ŞMultilift Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet