to read complaints and reviews, or file yours."Direk 1 gün sonra istedikleirim hemen kargoya verildi ve bugün monte ettim ve artık dolabı kullanabilirim her şey için teşekkürler sizin gibi firma dünyada yok bence özellikle nuh beye ayrıca teşekkür ederim ❤️"
İstanbul Maltepe’deki evimde bulunan, Samet A.Ş. Marka sürgülü dolabım yaklaşık 3–4 yıllık olmasına rağmen, son 1–2 yıld...ır ray ve fren mekanizmasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kapak ray sistemindeki döner plastik aksamlar tamamen parçalandı, kapak sürtünme yapıyor ve aşırı ses çıkarıyor. H
S**** Smart çekmece raylarıyla ilgili yaşamış olduğum sorunu paylaşmak istiyorum. Yazlık evimde bulunan geniş 3 çekmeced...e toplam 12 raylı sistem var ve bu rayların üzerindeki kilit mekanizmaları zamanla teker teker kırılmaya başladı. Şu anda sağlam sadece bir tane kilit mekanizması kaldı. Mekanizmay
"Şikayetimi siteye eklediğim gün içinde tarafıma dönüş yapıldı ve parçanın temini için bilgilerimi aldılar. Samet aş firmasına çözüm odaklı yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim."
"Her şey için teşekkürler ederim."
"Bozulan tüm ürünlerimin yenisini kargoya verip mağduriyetimi giderdiği için Samet firmasına çok teşekkür ederim"
"Ürünlerin yenisini göndererek sorunu çok kısa sürede çözen Samet a. S.'ye teşekkür ediyorum."
"Bozulan parçaların yenisi ücretsiz gönderildi. Teşekkür ederim."
"İlgili problem bildiriminden hemen sonra, şirket yetkilisi tarafından geri dönüş sağlanarak, uygun ürünler hızlı bir şekilde kargo ile gönderildi. İlginiz için çok teşekkür eder, hayırlı işler dilerim."
Samet Mobilya’dan yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız sürgü kapılı giysi dolabının kapı sürgü tekerleği zamanla aşınarak... kırıldı. Ürünümüz halen 10 yıl garanti kapsamında olduğu için parça tedariki konusunda firmadan destek almak istedik. Yaklaşık 2 ay önce firmanın WhatsApp hattı üzerinden kendile
"İlgileri için çok teşekkür ederim yardımcı olmak adına talebimi karşıladılar çok memnun kaldım. İhtiyacımız olduğunda yine bu firma ile çalışacağım."
Samed marka mutfak dolabımın çekmecesindeki fren ray parçası yaklaşık on gü...n önce kırıldı. Bu kırılma nedeniyle çekmece artık kapanmıyor ve sürekli aç
"Samet a. Ş firmasına ilgi alakasından ötürü çok teşekkür ederim. Gerçekten hızlı bir şekilde yardımcı olmaları beni çok memnun etti. İletişim numarasını bulamadığım için bu platforma yazdım. Ve çok mahcup oldum. Samet a. Ş ve çalışanlarına ne kadar teşekkür etsem az gelir. İyi ki varsınız."
Samet marka frenli çekmece rayı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır çekmeceler...in raylarındaki plastik tırnakların tamamı zaman içinde kırılmış durumda. E
"Samet Aş den Nuh Bey bizimle iletişime geçti ve ücretsiz olarak ihtiyacımız olan mekanizmayı hemen kargo yoluyla iletti. Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 5 yıl önce Gaziantep outlet mağazasından Samet A.Ş. markalı sürgülü bir gardırop aldım. Gardırobun üst kısmında...ki iki tekerlekten biri kırıldığı için sürgü sistemi bozuldu, kapaklar düzgün şekilde açılıp kapanmıyor ve gardırobu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün üzerinde herhangi bir
Ankara Etimesgut’ta aldığım evde mutfakta Samet Multilift Piston mutfak açılır kapak mekanizması bulunuyor. Bu mekanizma... nedeniyle dolap kapağı sürekli düşüyor ve güvenlik açısından da rahatsız edici bir durum oluşuyor. Sorunu site yönetimine ilettim, mekanizma yenisiyle bir kez değiştirildi ancak
"Firma Yetkilisi Nuh Bey'e teşekkür ederim, aynı parçanın bana gönderimi sağlandı, iyi ki böyle ürünlerinin arkasında duran firmalar var. Sorunu anlatır anlatmaz çözüm ürettiler ve bana ürünü kargo ile gönderdiler."
"Nuh beyin ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdü"
"Samet Firmasına çok çok ama teşekkür ederim, Müşteri temsilci şikayet kaydım açıldığı günü iletişime geçti ve ertesi gün kırılan parçalar ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderildi. Anlaşılan Samet Firması müşteri memnuniyetine ciddi anlamda önem veriyor. Tekrar Teşekkür ederim."
"Şikayetvar olarak Samet a. Ş'ye başvurdum, mutfak dolaplarımda iki Duolift amortisörünün arızalı olduğunu bildirdim. Şirket garanti kapsamında yeni pistonlar gönderdi ve montajı nasıl yapacağımı gösteren bir video paylaştı. Bu sayede sorunum çözüldü."
"“İlginize teşekkürler çok hızlı yardımcı oldunuz saygılar”"
"Teşekkür ediyorum hemen ilgilenip ürün gönderdiler"
"Teşekkürler"
Samet marka sürgü kanal sistemine sahip sürgülü dolabımın kapaklarının üst kısmında bulunan mekanizmalarda yaklaşık 4 ay...dır arıza yaşamaktayım. Kapakların üst bölümündeki bu mekanizma arızalı olduğu için dolabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve kapaklarda sorun oluşuyor. Arızalı olan bu mekanizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
