to read complaints and reviews, or file yours.Samet Dolap Menteşesinde Frenleme Mekanizması Arızası
Mutfak dolaplarımda kullanılan Samet marka dolap menteşelerinin frenleme mekanizmasındaki plastik parça yaklaşık 6 aydır görevini yerine getirmiyor. Dolabı kapatırken frenleme yapmadığı için kapak sert bir şekilde kapanıyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor.
Menteşeleri mutfak dolaplarını yaptırdığım firma temin ettiği için, ürünle ilgili elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Bu sorunla ilgili ilk kez başvuru yapacağım ve doğrudan sizden destek talep etmek istiyorum.
Samet markasının kalitesine güvenerek kullanılan bu menteşelerin frenleme mekanizmasında yer alan plastik aksamın temin edilmesi ve arızalı parçaların değişimi konusunda tarafıma yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800609458 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Firmaya çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıp sorun giderildiğini için
