to read complaints and reviews, or file yours.
Saka Su hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını teslimat sorunları oluşturuyor; siparişlerin saatlerce geciktiği veya hiç teslim edilmediği belirtiliyor. Bu bildirimleri %16'lık payla çözümsüz kalan süreçler ve personel davranışları izliyor. Buna karşın marka 27/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 18 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmetin değiştirilmesi (%33) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%33) izleniyor.
Saka Su’nun internet sitesinde yer alan “İlk 10 damacana siparişinizin her biri sadece 130 TL” kampanyasını görerek dün ...İstanbul Esenyurt bölgesi için 19 litre damacana siparişi vermek istedim. Ancak mobil uygulamadan sipariş aşamasına geçtiğimde fiyatın 200 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu ne
"İletişime geçildi"
19 Ekim’de saat 11.12 civarında Kocaeli Kartepe’de teslim edilmek üzere Saka Su siparişi verdim. Aradan saatler geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyet bildirileceği ve ilgili bi
Saka markalı pet şişelerde kullanılan, şişeye bağlı kalan kapak tasarımıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek... istiyorum. Kapağın açıldıktan sonra şişeden tamamen ayrılmaması, suyu rahat ve konforlu bir şekilde içmeyi engelliyor. Kapak içme sırasında ağız kısmına doğru geldiği için hem rah
17.10.2026 tarihinde saat 11.24’te Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Saka Su bayisinden su siparişi verdim. Sipariş saa...tlerce “dağıtımda” olarak göründü ancak su hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde siparişin dağıtımda olduğu söylenerek yaklaşık 7 saat b
15.10.2026 tarihinde saat 15.58’de Trendyol GO üzerinden Saka Su’dan 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Demetlale ...Mahallesi’ndeki adresime gelecek olan bu sipariş için saat 16.15 civarında Saka Su şubesinden arandım ve binada asansör olmadığı gerekçesiyle “arkadaşlarımız oraya gelmek istemiyor
Şaka Su Kozzy bayisinden, Şaka Su mobil uygulaması üzerinden sunulan kampanya kapsamında bugün, 14 Ekim’de indirimli su ...siparişi verdim. Uygulamada yeni indirenlere özel, 10 siparişe kadar geçerli bir indirim hakkı olduğu görülüyordu ve ben de bu kampanyadan faydalanarak sipariş oluşturdum. Sipariş
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde Saka Su’dan düzenli olarak 19 litre damacana su siparişi veriyorum. Ne zaman sipariş ver...sem su ya çok geç geliyor ya da teslimat süresi makul olmuyor. Bugün verdiğim sipariş de yine yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Her seferinde gecikmenin sebebi olarak sadece “y
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Bursa Nilüfer ilçesi Fethiye Mahallesi’indeki Saka Su şubesinden yaklaşık iki üç yıldır otomatik sipariş sistemiyle dama...cana su alıyorum. Damacana siparişi verdiğimde herhangi bir sorun yaşamadan suyum düzenli olarak geliyor. Ancak aynı sistem üzerinden küçük 5 litrelik su kolisi istediğimde sipariş
Samsun Atakum’da yaşıyorum ve Saka Su uygulaması üzerinden 08.10.2026 tarihinde 1 adet 19 litrelik damacana su siparişi ...verdim. Uygulamada siparişim 190 TL tutarla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen fiilen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. Aynı şekilde daha önce d
Kocaeli Darıca Bayramoğlu’ndaki Saka bayinizden yıllardır su alıyoruz. Damacanaları da zamanında Gözde Su bayinizden, ik...i adet damacana için depozito ödeyerek ve makbuz karşılığında almıştık. Elimde üzerinde “2 adet damacana geri verilecek” ibaresi açıkça yazan makbuz hâlâ duruyor. Bugün Bayramoğlu
Uzun süredir Saka Su kullanıcısıyım; ancak son yaşadığım sipariş ve kampanya süreci, markaya olan güvenimi ciddi şekilde... sarstı. Mobil uygulamanız üzerinden, son 60 günde sipariş vermeyen tüketicilere özel tanımlanan kampanyadan yararlanmak amacıyla 23.09.2026 tarihinde 19 litre damacana su için 130
Uzun zamandır Saka damacana suyu kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir memnuniyetsizliğim olmadı. Ancak 04.10.2026 ...tarihinde marketten Saka marka su aldığımda, damacana ile market fiyatları arasındaki ciddi fark beni rahatsız etti. Evime gelen 19 litrelik Saka damacana suyun fiyatı 130 TL iken
Saka Su markasının 19 litrelik damacana ürününü yaklaşık 1 hafta önce Bursa... ili Nilüfer ilçesinden satın aldım. Damacanayı açmadan önce bile dolumun e
02.10.2026 tarihinde saat 11.21’de Saka Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su için 130 TL tutarında bir sip...ariş verdim ve aynı gün içerisinde teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Ancak saat 20.06 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Karaman merkezde ikamet ediyorum. Karaman Mut yolu üzerindeki Baylan marketten aldığım 5 litrelik Saka Su şişelerinin ka...pakları, güvenlik kilidi açık şekildeydi. Kapaklar, sanki daha önce açılmış ve yeniden kapatılmış gibi, güvenlik bandı kırılmadan rahatça açıldı. Bu durum içtiğimiz suya olan güven
29.09.2026 tarihinde Saka Su mobil uygulaması üzerinden 1 adet 19 litre damacana su ve kampanya kapsamında 1 adet 2X6’lı... Saka Sade Maden Suyu siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 280 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimata gelen servis yalnızca damacana suyu getirdi. Maden su
Saka Su mobil uygulaması üzerinden 30.09.2026 tarihinde saat 16:23’te Kütahya Bahçelievler adresime 1 adet 19 litre dama...cana su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak 130 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada sipariş durumu “teslim edildi”
Saka Su mobil uygulaması üzerinden 30.09.2026 tarihinde saat 09.59’da Kocaeli İzmit adresime 130 TL avantajlı fiyat ile ...19 litre damacana su siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden tamamlamama rağmen saat 15.42 olduğunda hâlâ su teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, uy
Saka Su ile yaşadığım sorunların artık tesadüf olmadığını düşünmeye başladım. İlk yaşadığım teslimat probleminde evde de...ğildim ancak boş damacanam kapımın önündeydi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu açıklamama rağmen müşteri temsilcisi damacananın kapıda olmadığını iddia etti. Damacanayı kendim
29.09.2026 tarihinde Saka mobil uygulaması üzerinden 1 adet 19 litre damacana su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı il...e peşin olarak yaptım. Sabah saat 11.20’de verdiğim sipariş, aradan 6 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreç
28 Eylül 2026 sabah saat 11.00 civarında Saka telefon hattı üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Şu an akş...am saat 18.00 oldu ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Tüm gün “gelecek” diye beklediğim için evden çıkamadım, işlerimi halledemedim ve herhangi bir bilgilendirme ya da makul bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Saka Su, ambalajlı doğal mineralli su ve maden suyu üretimi ile dağıtımı alanında faaliyet gösteren bir içecek markasıdır. DyDo Drinco Turkey bünyesinde yer alan marka, Sakarya ve Muğla kaynaklarından temin edilen suları farklı ambalaj seçenekleriyle tüketicilere ulaştırır.
Saka Su ürünleri veya teslimat süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
