Toplam çözüm sayısı
..

Saka Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.854

Saka Su

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

464 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 41görüntüleme
  • 1 gün önce

Saka Su Tahlil Talebi!

Yaklaşık 3 yıldır Saka Su kullanmaktayım, hem içim hem de kalite açısından çok memnunum, aylık yaklaşık 10 15 damacana su kullanıyorum, son sipariş ettiğim suların bir tanesinden çok kötü koku ve tat aldım, o suyun Saka Su'ya ait olduğunu düşünmüyorum ve bir haftadır 4-5 kez şubeyi ve bayii ayrı ayr...

profile
  • 37görüntüleme
  • 2 gün önce

Saka Su Bozuk Pompa!

15.11.2021'de Trendyol hızlı marketten aldığım Mamak şubesi tarafından getirilen Saka damacana ve pompanın pompası arızalı çıktı. Pompadan fazla basmamıza rağmen su gelmiyordu 25.11 tarihinde iade veya değişim için müşteri hizmetlerini aradığımda 10 günü geçtiği için iade alamayacaklarını söylediler...

profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

Saka Su Sipariş Teslim Edilmedi

Eskişehir Odunpazarı bayi sipariş veriyoruz teslim edildi diyor gelen su yok 2 kere arıyorum hallediyoruz hallediyoruz deniliyor halledilen bir şey yok gelen su yok çağrı merkezini arıyorum bu sefer de gelen damacana su ve bu sipariş edildi denmesi de komik olan kısmı. Ben küçük 24 lü su isterken. B...

Saka Su Sipariş Teslim Edilmedi
Saka Su Sipariş Teslim Edilmedi
Saka Su Sipariş Teslim Edilmedi
+1
profile
  • 20görüntüleme
  • 3 gün önce

Saka Su Turgutlu Şubesi Vurdumduymazlığı

23/11/2021 tarihinde saat 14:46'da Bisu uygulaması üzerinden Saka Su Manisa-Turgutlu şubesinden 1 adet damacana siparişi vermiştim. 2 kez aramama rağmen hâlâ gelmedi. Bugün 25 Kasım'da bir kez daha aradım yine aynı bahane ile cevap verildi. Bu işi yapamıyorsanız uygulamada falan boy göstermeyin. Ben...

profile
  • 306görüntüleme
  • 1 hafta önce

Saka Su Damacana Depozitosu Üzerinden Ticaret Yapıyor

Saka marka 19lt damaca depozito iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Eskişehir bayisine yönlendirildim. Bayi söz konusu damacanayı 35 TL'ye sattığını fakat iadesinde 10 TL'ye alabileceğini söyledi. Depozito ticari ürün değildir ki iadesinde satıldığı fiyattan iade edilmesi gerekmez mi?

profile
  • 384görüntüleme
  • 1 hafta önce

Saka Su Damacana Depozito Yanıltması

Fiyat politikası yüzünden ıskartaya çıkardığım damacanayı verip tekrar şu almaya karar verdiğimde. Damacana yosun tutmuş diye benden ekstra 80 TL depozito istendi. Eskiden ihtiyaç sahipleri çöpten şişe toplayıp satarlardı, o şişeleri temizleyip tekrar kullanıma kazandıran fabrikaların teknolojisi si...

Saka Su Damacana Depozito Yanıltması
profile
  • 173görüntüleme
  • 2 hafta önce

Saka Su Konya Şubesi Sorunu

Saka Su Konya şubesini aradık 2 tane boş damacanayı geri verip depozito ücretini geri almak istedik kurye kapıya geldiğinde 2damacana için 40 TL geri vereceğini söyledi kurye ama tek şişe depozitosu bile 35 TL biz depozitonun 70 TL olması gerekiyor dediğimizde bizimle tartışıp depozitoyu ödemeden gi...

profile
  • 497görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saka Su Zammı Ve Depozito İadesi!

Şaka Su abonesi olduğumda, su ve damacana siparişi verdim, görevli 90 dakikada suyunuz gelir dedi, yarım saatte geldiler, gelen kişiye sordum."suyunuzdan müşteri şikayet var mı? Ve fiyat artışınız hangi aralıkta oluyor" dedim. Sudan şikayet olmuyor, zam senede bir kez dedi. Suyu aldık bir hafta sonr...

profile
  • 1122görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saka Su Keçiören Şube  Çalışanı!

Hepsiexpress aracılığı ile Saka Su firmasından su siparişi verdim. Sonrasından bizim ufaklık hastalandığı için acil hastaneye gitmek zorunda kaldık. Firma çalışanı Keçiören bayi (Burak Ticaret) suyu getirmiş. Zile basıp açan olmayınca aradı. Bende evde olmadığımızı acil hastane işi çıktığınız söyled...

profile
  • 195görüntüleme
  • 2 hafta önce

Saka Su Online Sipariş Sorunu

4 Kasım perşembe günü sakasu.com.tr adresi üzerinden damacana su siparişi verdim. Ücreti kredi kartımdan çekildi, fakat suyum teslim edilmedi. Ertesi gün 2 defa müşteri hizmetlerini aradım. Siparişiniz bize düşmemiş, sizi ilgili kişiye ücret iadesi için yönlendirdik, dönüş yapacağız demelerine rağme...

profile
  • 311görüntüleme
  • 2 hafta önce

Saka Su Teslimatı İçin Tüm Gün Bekliyorum

İki yılı aşkın Saka Su abonesiyim. Son iki aydan fazladır sipariş verdiğim her gün mutlaka en az iki kez çağrı merkezinizi arayıp siparişimin gelmediğini söylüyorum ve tüm gün evde 1 damacana Saka suyumun gelmesini bekliyorum. Her seferinde bana başka bir neden söyleniyor. En son 6 Kasım Cumartesi s...

profile
  • 236görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saka Su Uygulaması Ve Dağıtıcısı Arasındaki Fiyat Farkı!

Saka Su uygulaması fiyatlarıyla kapıda istenen tutar farklı! İlk defa sipariş verdiğim için iade damacanam olmadığından dolayı 47 TL bir ücret çıktı uygulamada fakat suyu getiren adam zam geldiğini 10 TL daha fazla alması gerektiğini uygulamanın güncellenmediğini söyledi böyle bir durum varsa sipari...

Saka Su Uygulaması Ve Dağıtıcısı Arasındaki Fiyat Farkı!
profile
  • 230görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sipariş Ettiği Suları Teslim Etmeyen Saka Su

25 Ekim 2021 tarihli Trendyol kampanyası ile aldığım damacana sularımı teslim etmediler. Teslim etmedikleri gibi teslim edildi diye işaretlemişler. Aslında hata bende diğer dev markalar içinde bu müşteri hassasiyeti ve memnuniyetine zerre değer vermeyen bir firmayı tercih ettim. Bu saatten sonra pet...

profile
Oner'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler”

Oner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 153görüntüleme
  • 19 Ekim 23:58

Saka Su Özensizliği Ve Siparişin Gelmemesi

Saka Su Kırıkkale ana bayiliğinden su istiyoruz. Çoğu zaman ya geç geliyor ya da gelmiyor. Bugün su istemiştik ve maalesef yine gelmedi. Ayrıca damacanalar da hep çamurlu ve özensiz geliyor. Saka gibi. İyi bildiğimiz bir markada böyle sorunlar yaşamamız bizi ziyadesiyle üzmüştür. Lütfen gerekli uyar...

profile
  • 586görüntüleme
  • 19 Ekim 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saka Su Damacanadan Canlı Böcek Çıktı

Damacanayı açtım cam şişeme suyu doldurdum içinden kocaman kürt gibi canlı böcek çıktı. Artık kesinlikle şaka sudan su almam gerekli yerlere de şikayetimi edeceğim. Bu ne ihmalkarlıktır sağlıkta hata olmaz ben bunu fark etmeyip içebilirdim ki daha önceden içtim belki de yazık.

Saka Su Damacanadan Canlı Böcek Çıktı
videoplayer-icon
profile
  • 128görüntüleme
  • 18 Ekim 22:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saka Su Saka Damacana Kötü Tat Ve Koku!

Saka 19 litre Damacana suda yoğun deterjan veya kimyasal gibi yanık plastik gibi bir koku var. Suyun bir kısmını çocuklar dahil içmiş bulunduk. Bu su nereden geliyor, damacanalar nasıl temizleniyor, sağlığımızla ilgili endişe içindeyiz. Acil bilgi ve ilgilenilmesini bekliyorum.

profile
  • 137görüntüleme
  • 18 Ekim 19:34

Saka Su Sivas Teslimat Yapmıyor

Saka Su Sivas Bayisi 2 adet 20'lik damacanayı 6 saattir getirmeyi başaramadı. Telefon edip ofisteki yetkiliye sorduğumuzda Sivas'a 1 kişinin dağıtım yaptığını ancak yetiştirebildiğini söyledi. Hepsiexpress üzerinden verdiğimiz siparişin indirimli olduğu için kasten dağıtıma çıkarılmadığını düşünüyor...

profile
  • 400görüntüleme
  • 17 Ekim 10:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saka Su Damacana Depozito Bedeli İade Edilmiyor

Yemek Sepeti'nden 2 adet damacana sipariş verdim. İlk siparişim olduğu için kapıya geldiklerinde damacana başına 30 TL depozito ücreti talep edildi ve 2 damacana için 60 lira ödedim. Ayrıca Şu ücreti olarak da 15 er den 30 TL ödedim. Gel gelelim ki taşındığım için damacanaları iade etmek istedim tel...

Saka Su Damacana Depozito Bedeli İade Edilmiyor
profile
  • 400görüntüleme
  • 13 Ekim 11:44

Saka Su İşe Yaramaz Müşteri Hizmetleri Ve Su Sipariş Etmenin İmkansız Olması

Saka Su kalmakta olduğum binaya damacana su teslimi yapan tek firma. Harita üzerinde konumuma yakın olan tüm şubelerini aradım ve hepsi de "oraya biz bakmıyoruz, müşteri hizmetlerini arayın" dedi. Müşteri hizmetlerini aradım. O hepsinden kötü çıktı. Önce daha önce aradığım yerleri, sonra yaşadığım i...

profile
Zühal'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 22:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hatalarını telafi edip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.”

Zühal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 313görüntüleme
  • 12 Ekim 18:18

Saka Su Sipariş Zamanında Gelmiyor!

Sipariş zamanında gelmiyor. Damacana iade etmek istiyorsun verdiğin paranın dörtte birini veriyorlar. Kalite sıfır. Hizmet sıfır. Marka kullanın en azından sağlığınızla oynamayın.

profile
  • 321görüntüleme
  • 12 Ekim 12:39

Saka Su Sipariş Verdiğim Su 1 Gün Geçti Teslim Edilmiyor!

Trabzon'da Saka bayini kim işletiyorsa duyarsız ve ilgisiz bu kaçıncı şikayetim. 11 Ekim tarihinde öğlen saat 11 de sipariş verdiğim sular 12 Ekim saat 13.00 oldu 1 gün geçti hala elime ulaşmadı. Gün içinde 2 kez daha sipariş verdim sipariş gecikti belirttim hala kimse gelmiyor. Su kuyusu kazsam suy...

profile
  • 381görüntüleme
  • 12 Ekim 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saka Su Israrla Damacana Değişim Ücreti Talep Etti

Hepsiexpress üzerinden başka marka damacanam var diye seçip ürün farkını da ödememe rağmen gelen arkadaş benden ısrarla 10₺ damacana değişim ücret talep etti. Ben siparişimi gösterdim ona rağmen ısrarla 10₺ istemeye devam etti. Ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Üstelik duyumuz da bitmişken...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Saka Su, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98