Sahibinden ücret iadesi

19.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 17.00 civarında Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir telefon, bir termometre ve bir kahve makinesi için alışveriş yaptım. Bu işlem sırasında Ş**** Ş**** adına 14.978 TL, ayrıca Enpara üzerinden A**** G**** adına 22.500 TL olmak üzere iki ayrı öd...

Sahibinden.com üzerinden verdiğim ilanı tamamen dalgınlıkla konut yerine iş yeri kategorisinde yayınladım. İlanın içeriği, fotoğrafları ve açıklamaları açıkça konut satışına yöneliktir ancak sistemde iş yeri kategorisinde görünmektedir. İlanı 27 Ocak saat 23:30 da verdim. Saatler sonra hatayı fark e...

Sahibinden.com üzerinden bireysel hesabımla yanlışlıkla ücretli bir ilan verdim ve hatalı olduğunu fark eder etmez ilanımı hemen iptal ettim. Buna rağmen, dün hesabıma bağlı kredi kartımdan 669 TL ücret tahsil edildi. Hemen ardından sahibinden.com çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve hatalı ilanı ...

Sahibinden.com üzerinden şarjlı süpürge için oluşturduğum 1296647634 numaralı ilanım bir türlü yayına alınmıyor ve bu ilana ödediğim 7,5 TL'lik ücretin iadesi de yapılmıyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Destek birimiyle görüştüğümde tarafıma, yedek parça kategorisindeki ilanlar için il...

Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Sahibinden.com üzerinde Kurumsal Emlak Pro üyesiyim ve düzenli olarak abonelik ücreti ödüyorum. Aylık abonelik ödememi geciktirdiğim için mağazam kapatıldı, ödemeyi yaptıktan sonra ise hesabımın tekrar açılması için ilk üyelik abonelik işlemlerini tekrar yapmak zorund...

Sahibinden üzerinden araç ilanı verdim. İlanı ayın 15’inde yayınladım, ancak sistemde sürekli ilanım çıkıp durdu ve birkaç kez uyarı aldım. Uyarılarda istenen düzeltmeleri yaptığım halde ilanım bir daha yayına alınmadı. Herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan ilanımın yayına alınmaması nedeniyle ...

28.12.2025 tarihinde Yepy firmasından yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazın şarjı çok hızlı bittiği için ürünü 06.01.2026 tarihinde iade olarak aynı şekilde geri gönderdim. Ürün iade kabul edildi ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 28.199 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca aramama rağ...

Sahibinden.com’da 2025 yılının 10. ayında Toyota Corolla 2019 model aracım için ücretsiz ilan açtım, ay dolmadan da ilanımı kendim yayından kaldırdım ve ücretsiz ilan hakkım bitmiş oldu. 12.01.2026 tarihinde aynı araç için bu kez 899 TL ödeyerek ilanımı tekrar yayına aldım. İlanım yaklaşık 6 gün ya...

Sahibinden sitesi üzerinden emlak/konut/satılık villa kategorisinde, 6 villadan oluşan bir sitede bana ait olan tek villanın satış ilanını girmek istedim. Ancak her denememde “birden fazla gayrimenkul ilana girilemez” şeklinde uyarı alarak ilanım sistem tarafından üç kez iptal edildi. Sitede 6 villa...

14.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1169387844 ilan numarasıyla emlak-arsa kategorisinde ilan verdim. İlanım, vitrin ekranındaki resimde metin bulunduğu gerekçesiyle reddedildi. Sorunu gidermek için ilanda düzeltme yapmak istedim ancak sistemde yalnızca “ilanı sil” seçeneği bulunuyor, her...

Yepy üzerinden 16288843 numaralı telefon siparişimi 9 Ocak tarihinde verdim. Uygulamada “Siparişiniz hazırlanıyor, belirtilen tarihe kadar kargolanacak” şeklinde bir ifade ve geri sayım vardı. Bu geri sayım 5 gün boyunca devam etti ve ürünün kargolanmasını beklerken son gün hiçbir gerekçe açıklanmad...

Sahibinden.com üzerinden emlak ilanı vermek için 3 Ocak 2026 tarihinde 1.500 TL ekstra ücret ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde ilan için “Bu ilan yayınlanma kurallarına uygun değildir” şeklinde bir uyarı çıktı ve ilanım yayına alınmadı. Buna rağmen müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda b...

27 Aralık 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Karabük’teki aracım için 3 aylık ücretli ilan paketi satın aldım. İlanım yaklaşık 15 gün yayında kaldıktan sonra, ilanda yanlış bilgi olduğu gerekçesiyle tarafıma bir uyarı gelmeden doğrudan yayından kaldırıldı ve aynı paket kapsamında ilanın devam e...

Sahibinden üzerinden bir satılık ilan verirken yanlış kategoriyi seçtiğim için ilanım onaylanmadı, ancak buna rağmen kredi kartımdan 700 TL ücret çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. İşlem 13.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 24:00 civarında gerçekleşti. Sistem herhangi bir uyarı göstermeden öd...

Sahibinden.com üzerinden kendi üyeliğimle S-Param Güvende sistemiyle 6 Ocak tarihinde 6200 TL’ye bir ürün satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için 9 Ocak’ta iade sürecini başlattım, satıcı ürünü geri aldı, ben de ürünü kargoladım ve 12 Ocak’ta ürün iadesi tamamlandı. Ancak 6200 TL ödediğim bu alışv...

Sahibinden.com’daki bireysel üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 12.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında ilan verdim ve bu ilan için kredi kartımdan 3.289 TL ilan ücreti tahsil edildi. Üyeliğim iptal edilmesine rağmen hem ilanım yayından kaldırıldı hem de ödemesini yaptığım ücret t...

Sahibinden.com üzerinden yavru kedi sahiplendirme ilanı vermek için bugün ücretli ilan oluşturdum ve kredi kartımdan 409 TL ödeme çekildi. Ancak sistem, evcil hayvan satışı yasak olduğu gerekçesiyle ilanımı reddetti ve ilanım yayımlanmadı. Hem ilanım yayınlanmıyor hem de buna rağmen benden ücret ta...

Yepy firmasına iPhone 13 cihazımı satarak verdikleri teklifi 3 Ocak tarihinde kabul ettim. Bana, ücretin 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne param yattı ne de telefonum bana iade edildi. İşlem numaram 14607031 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir b...