to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Konumlu Ücretli İlan Düzeltilemedi Ve Ücret İadesi Reddedildi
07.08.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden ücret ödeyerek 1332770370 numaralı ilanı verdim. İlanı oluştururken konumumu doğru şekilde seçmeme rağmen sistem otomatik olarak adresimi yanlış gösterdi ve ilanım Çekmeköy yerine Ümraniye’deymiş gibi yayımlandı. İlanın girdiğim andan itibaren bu şekilde yanlış konumda görünmesi sebebiyle doğru bölgeden hiçbir arama ve geri dönüş alamıyorum.
Adresimin mevcut gerçek konumu olan Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi olarak düzeltilmesini talep ettim; ayrıca bu sistem hatası nedeniyle ödediğim ilan ücretinin iadesini istedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde hem adres güncellemesi yapamayacaklarını hem de ücretli ilan hizmeti için iade yapılamayacağını ilettiler. Sistem kaynaklı bir hata yaşamama rağmen, hem ilan adresimin düzeltilmemesi hem de ilan ücretinin iade edilmemesi beni mağdur etmektedir.
Ödemesini yaptığım mevcut ilanımdaki adresin, ek bir ücret talep edilmeden doğru konum olan Çekmeköy / Mehmet Akif Mahallesi olarak güncellenmesini veya bu mümkün değilse ilan ücretimin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
