Sahibinden teknik destek

Uzun süredir Sahibinden hesabıma E-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yaparak giriş sağlamaya çalışıyorum ancak yaklaşı...k 1 senedir kimlik doğrulama onayı alamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve platformu aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte destek almaya çalışmama rağmen sorunumla il...

21.06.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden ilan numarası 1323247794 için yanlışlıkla Kategori Vitrini ve Detaylı Aram...a Vitrini Doping paketlerini satın aldım. Aslında almak istediğim paket “Üst Sıradayım” idi ancak sistem üzerinden bu hatayı düzeltebilmem mümkün olmadı. Site üzerinde 7/24 hizmet...

Sahibinden iOS uygulamasından ve internet sitesinden favori aramalarla ilgili bildirim alamıyorum. Uygulamada “Favori ar...ama sonuçlarımla ilgili haber ver” butonunu değiştirmeme sistem izin vermiyor, bu alanı tikleyemiyorum ve favori arama bildirimi açamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak destek bölümü...

Sahibinden üzerinden satışa koyduğum motosikletimin plakasını değiştirdiğim için, ilandaki plaka bilgisini güncellemem g...erekiyor ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Ne yeni plakayı girebiliyorum ne de eski plaka ile ilanı yayınlamaya devam edebiliyorum. Bu nedenle ilanım fiilen kullanıla...

Sahibinden.com üzerinden yayında olan satılık araç ilanım için, “ilan süresi dolmak üzere” şeklinde firmadan gelen linke... tıkladım ve ilanımın yayınlanma süresini uzatmak amacıyla ödeme yapmak istedim. Ödeme ekranında sunulan seçenekler arasında “Güncelim dopingi” olarak görünen hizmeti seçtim; ancak...

Sahibinden.com üzerinden Yepy satıcısından iki adet iPhone 11 Pro Max satın aldım. Aldığım telefonlardan birinde kısa sü...re içinde çeşitli arızalar yaşadım ve cihazı servise yönlendirdiler. İlk cihazı iki kez servise gönderip geri aldıktan sonra, en sonunda aynı model başka bir telefonla değişim yapı...

2 gündür Sahibinden.com’a yatak ilanı vermeye çalışıyorum, fotoğraf yükle adımını geçemiyorum. Fotoğraflar yüklendi yazı...yor ekranda, ancak "devam et" diye tuşluyorum, ilerlemiyor. Merkezi aradım, uygulamayı yeniden yüklettiler, başka cihazdan denediler ama nafile, hep aynı yerde takılıyor. Teknik de...

Uzun süredir kullandığım sahibinden.com platformundaki bireysel üyeliğime, hesabımda kayıtlı olan eski cep telefonu numa...ram artık aktif olmadığı ve bu numaraya erişimim bulunmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem, ısrarla artık kullanmadığım ve iptal edilmiş ...

Sahibinden.com’u emlak danışmanı olarak aktif ve ticari amaçla kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür devam eden bir teknik sor...un nedeniyle platformu hiç kullanamıyor, işlerimi yürütemiyorum. Bilgisayar üzerinden siteye girmeye çalıştığımda güvenlik doğrulaması ekranından ileri gidemiyorum, sayfa sürekli b...

Sahibinden.com hesabıma yurt dışından giriş yapmak istiyorum; ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram artık kullanım...da olmadığı için giriş yapamıyorum. Uygulama hâlâ yıllar önceki, artık aktif olmayan numarama SMS doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişimim tamamen engellenmiş duru...

Honor Pad 9 tablet kullanıcısıyım. Cihazım güncel, Android 14 işletim sistemine sahip ve Google Play Store sorunsuz şeki...lde çalışıyor. Ancak yaklaşık 5 aydır sahibinden.com uygulamasını Play Store’dan indirmek istediğimde “Bu cihazda bu sürümüyle uyumlu değil” uyarısını alıyorum. Cihaz yeni ve tekn...

Sahibinden.com üzerinden bireysel oto ilanı verdim. İlanda aracın beygir gücünü yanlışlıkla 68 HP olarak yazdım, doğrusu... 90 HP olmalıydı. Hatanın farkına ilan yayına girdikten çok kısa süre sonra, yaklaşık 1 saat bile olmadan vardım ve hemen müdahale etmek istedim. 03.05.2026 tarihinde saat 21:00 c...

Sahibinden.com uygulamasını kullanarak araç satış ilanlarımı yönetiyorum. İki gün önce uygulamadan, aktif olan araç satı...ş ilanımın süresinin sona ermek üzere olduğuna dair bir bildirim aldım. Aracımın ilan süresini uzatmak için bu bildirime tıkladığımda, benim isteğim ve onayım olmadan, daha önce de...

Sahibinden üzerinden satın aldığım sanal tur oluşturma hizmetini 31.12.2025 tarihinden itibaren kullanmaya çalıştığım he...r seferinde sistem hatası ile karşılaşıyorum. Sanal turu başlatma adımına geldiğim anda sistem sürekli hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor, bu nedenle hizmeti fiilen...

Sahibinden.com üzerinden kendi ilanımla satışa koyduğum Canon EOS 5d Mark ııı fotoğraf makinem nedeniyle ciddi bir güven...lik sorunu yaşadım ve bu durumla ilgili olarak platformdan acil olarak inceleme ve önlem talep ediyorum. İlanımda telefon numaram ve konumum açık şekilde görünüyor. 21 Nisan 2026 ...

Uzun süredir Sahibinden üzerinde ilan vermek için e-Devlet doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem yeni hesabımı bi...r türlü doğrulamıyor. Daha önceki hesabımı e-Devlet ile doğrulamıştım, o hesap sonrasında silindi ve şu an açtığım yeni hesapla e-Devlet doğrulaması yapmaya çalıştığımda işlem gerç...

Sahibinden.com’a yeni bir hesap açmak istiyorum ancak e‑posta adresimi sist...em bir türlü kabul etmiyor. Gmail uzantılı e‑posta adresimi yazdığımda “Bu ...

Yaklaşık bir haftadır Sahibinden üzerinden araç ilanı vermeye çalışıyorum a...ncak sistem mail adresiyle ilgili sorun yaşatıyor ve e-Devlet üzerinden ona...

Sahibinden üzerinden bireysel olarak ev ilanı vermek isterken, telefon numarası doğrulama aşamasında sürekli “Cep telefo...nu numaranız kaydetmeye uygun değildir. Farklı bir numara kaydedebilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Faturalı Turkcell hattı kullanıyorum ve numaram aktif olmasına rağmen sistem bu nu...

Sahibinden.com bünyesinde hizmet veren Yepy sistemi üzerinden iPhone XS Max model telefonumu satmak için 5–12 Mart 2026 ...tarihleri arasında işlem yaptım. Sistem üzerinden 6.750 TL’lik bir ön teklif verdiler. İlan sırasında istedikleri tüm kontrolleri, özellikle de başıma bir iş gelmemesi için, yetkin...

Sahibinden.com üzerinden Param Güvende sistemi ile bilgisayar donanımı satışı gerçekleştirdim. Satış sonrasında ödememi ...alabilmek için Paycell ve Papara hesaplarımın IBAN bilgilerini girdim ancak sistem bu IBAN’ları bir türlü doğrulamıyor ve bu nedenle satış bedelini çekemiyorum. Girdiğim Paycell v...

Yaklaşık 3 gündür sahibinden.com üzerinden e-devlet doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor.... Hem cep telefonumdan mobil uygulama ile hem de bilgisayarımdan internet tarayıcısı üzerinden denememe rağmen sistem sürekli aynı sayfaya geri atıyor ve doğrulama adımını geçemiyor...