Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E‑posta Adresi Kabul Edilmiyor Ve Hesaba Erişilemiyor

profile
01 Nisan 18:57
351
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Sahibinden.com’a yeni bir hesap açmak istiyorum ancak e‑posta adresimi sistem bir türlü kabul etmiyor. Gmail uzantılı e‑posta adresimi yazdığımda “Bu e-posta adresi kullanılamamaktadır. Farklı bir e-posta adresi deneyin.” uyarısı alıyorum ve bu sorun uzun zamandır aynı şekilde devam ediyor.

Daha önce yıllar önce aynı e‑posta adresiyle sahibinden.com’da bir hesap açmıştım. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını denedim fakat bu kez de “böyle bir e‑postaya ait hesap yoktur” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Yani yeni hesap açamıyorum, eski hesaba da ulaşamıyorum.

Aynı işlemleri hem bilgisayardan hem de mobil uygulamadan denememe rağmen sonuç değişmedi. Site içinde ulaşabileceğim bir canlı destek veya açık bir destek butonu da bulamadığım için durumu doğrudan iletemiyorum.

E-posta adresimin sisteminizdeki durumunun kontrol edilerek gerekiyorsa eski hesabın tamamen silinmesini ya da gerekli teknik düzenlemenin yapılıp bu e‑posta adresiyle yeni bir hesap açabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

01 Nisan 21:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
Murat
Murat
05 Nisan 00:36

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Bilgilendirme Ve Erişim Talebim Var

profile
20 Kasım 2025 23:41
1.661

Kayıtlı E-posta Adresimle Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

profile
Bunyamin
02 Kasım 2025 15:16
516

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri