Honor Pad 9 Tablet'te Sahibinden.com Uygulaması Uyumsuzluk Sorunu
Honor Pad 9 tablet kullanıcısıyım. Cihazım güncel, Android 14 işletim sistemine sahip ve Google Play Store sorunsuz şekilde çalışıyor. Ancak yaklaşık 5 aydır sahibinden.com uygulamasını Play Store’dan indirmek istediğimde “Bu cihazda bu sürümüyle uyumlu değil” uyarısını alıyorum.
Cihaz yeni ve teknik olarak yeterli olmasına rağmen uygulamanın yüklenememesi kullanıcı açısından ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Aynı sorunu yaşayan birçok Honor Pad 9 kullanıcısı olduğunu da görüyorum. Sorunun Android sürümünden değil, uygulamanın Google Play cihaz uyumluluk ayarlarından veya Honor Pad 9 modelinin destek listesine eklenmemesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu durumun kullanıcı tarafından çözülebilecek bir ayar veya işlem olmadığını, tamamen uygulamanın ve hizmetin sahibinden.com tarafına ait bir konu olduğunu değerlendiriyorum. Bu nedenle ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve problemin uygulamanın cihaz uyumluluk tarafında ele alınması gerektiğini düşünüyorum.
Sahibinden.com teknik ekibinden beklentim, Honor Pad 9 modelinin Play Store cihaz kataloğunda kontrol edilmesi, varsa gereksiz tablet/telefon donanımı kısıtlarının kaldırılması ve uygulamanın bu cihazla uyumlu hale getirilmesidir. Konuyla ilgili somut bir teknik açıklama ve net bir çözüm tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba, servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
















