Sahibinden teknik destek

Sahibinden.com üzerinden daha önce verdiğim kiralık dükkan ilanını, emlakçıya devrettiğim için kaldırmıştım. Sonrasında ...emlakçıyla çalışmayı bıraktığım için aynı kiralık emlak ilanını tekrar yayımlamak istediğimde, sistem beni “Ben Temsilci Yönetmelik kapsamında…” ifadelerinin yer aldığı bir hata ek...

Sahibinden.com üzerinden konut kategorisinde 90 günlük, ücretli ve dopingli ilan paketi satın aldım. “olcyakmn” kullanıc...ı adlı hesabımda yer alan ilanımı yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra, e-Devlet entegrasyonunu başka bir hesabımda gerçekleştirdiğim için mevcut hesabımdaki ilan sistem tarafından p...

Yaklaşık 1 haftadır sahibinden.com’da ilanlara bakarken sürekli “olağan dışı erişim tespit ettik” hatası alıyorum. Sited...e sadece normal şekilde ilanlara bakmama rağmen, yaklaşık 5 dakika içinde hemen erişim kısıtlanıyor ve tekrar tekrar aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Ekranda G8ETFMAB-0825 destek kod...

24.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Sahibinden üzerinden satışa koyduğum bir ürün için Afganistan uyruklu bir kişi...nin üzerine kayıtlı olduğunu öğrendiğim 0536***2275 numaralı hattan arandım ve ürünü satın almak istediği söylendi. Ardından bana, ödemenin yapıldığına dair görünen bir dekont gönd...

Sahibinden.com’da 1331682675 numaralı ilanımda ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. İlanı yayınladıktan sonra ilanıma me...saj geldi, ben de hemen yanıt verdim ancak ikinci mesajdan sonra “hesap bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu nedenle alıcıyla sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyor, m...

14.08.2026 tarihinde Sahibinden’de yeni bir hesap açtım ve hesabımı kendi şahsi e‑posta adresim olan a********@gmail.com... ile kaydettim. Ertesi gün, yani 15.08.2026’da hem telefon numaramı hem de e‑Devlet hesabımı sorunsuz şekilde doğruladım. Bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadım. Sonrasın...

Sahibinden üzerinde konut satışı için ilan vermek istedim ancak yaklaşık bir haftadır kimlik ve hesap doğrulama sürecind...e sürekli hata alıyorum. Tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen internet bankacılığı ile doğrulama yaparken “isim uyuşmuyor” hatası veriyor, oysa her iki tarafta da isiml...

Sahibinden.com üzerinden Honda Civic model aracım için 1331264214 numaralı ilanı oluşturdum. İlanı hazırlarken model yıl...ını yanlışlıkla hatalı girdim ve sonrasında bunu fark edip doğru yıl olan 2017 olarak düzeltmek istedim. Ancak sistem ilan üzerinde model yılı değişikliğine izin vermiyor. Bu duru...

Sahibinden hesabımı yaklaşık iki aydır bir türlü e-Devlet ile doğrulayamıyorum. E-Devlet bilgilerimle normal şekilde E-D...evlet uygulamasına giriş yapabiliyorum fakat Sahibinden üzerinde hesap doğrulama adımına geldiğimde sistem “şifre hatalı” uyarısı verip beni geri atıyor. Bilgilerimin doğru olmasın...

Uzun süredir Sahibinden hesabıma E-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yaparak giriş sağlamaya çalışıyorum ancak yaklaşı...k 1 senedir kimlik doğrulama onayı alamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve platformu aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte destek almaya çalışmama rağmen sorunumla il...

21.06.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden ilan numarası 1323247794 için yanlışlıkla Kategori Vitrini ve Detaylı Aram...a Vitrini Doping paketlerini satın aldım. Aslında almak istediğim paket “Üst Sıradayım” idi ancak sistem üzerinden bu hatayı düzeltebilmem mümkün olmadı. Site üzerinde 7/24 hizmet...

Sahibinden iOS uygulamasından ve internet sitesinden favori aramalarla ilgili bildirim alamıyorum. Uygulamada “Favori ar...ama sonuçlarımla ilgili haber ver” butonunu değiştirmeme sistem izin vermiyor, bu alanı tikleyemiyorum ve favori arama bildirimi açamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak destek bölümü...

Sahibinden üzerinden satışa koyduğum motosikletimin plakasını değiştirdiğim için, ilandaki plaka bilgisini güncellemem g...erekiyor ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Ne yeni plakayı girebiliyorum ne de eski plaka ile ilanı yayınlamaya devam edebiliyorum. Bu nedenle ilanım fiilen kullanıla...

Sahibinden.com üzerinden yayında olan satılık araç ilanım için, “ilan süresi dolmak üzere” şeklinde firmadan gelen linke... tıkladım ve ilanımın yayınlanma süresini uzatmak amacıyla ödeme yapmak istedim. Ödeme ekranında sunulan seçenekler arasında “Güncelim dopingi” olarak görünen hizmeti seçtim; ancak...

Sahibinden.com üzerinden Yepy satıcısından iki adet iPhone 11 Pro Max satın aldım. Aldığım telefonlardan birinde kısa sü...re içinde çeşitli arızalar yaşadım ve cihazı servise yönlendirdiler. İlk cihazı iki kez servise gönderip geri aldıktan sonra, en sonunda aynı model başka bir telefonla değişim yapı...

2 gündür Sahibinden.com’a yatak ilanı vermeye çalışıyorum, fotoğraf yükle adımını geçemiyorum. Fotoğraflar yüklendi yazı...yor ekranda, ancak "devam et" diye tuşluyorum, ilerlemiyor. Merkezi aradım, uygulamayı yeniden yüklettiler, başka cihazdan denediler ama nafile, hep aynı yerde takılıyor. Teknik de...

Uzun süredir kullandığım sahibinden.com platformundaki bireysel üyeliğime, hesabımda kayıtlı olan eski cep telefonu numa...ram artık aktif olmadığı ve bu numaraya erişimim bulunmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem, ısrarla artık kullanmadığım ve iptal edilmiş ...

Sahibinden.com’u emlak danışmanı olarak aktif ve ticari amaçla kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür devam eden bir teknik sor...un nedeniyle platformu hiç kullanamıyor, işlerimi yürütemiyorum. Bilgisayar üzerinden siteye girmeye çalıştığımda güvenlik doğrulaması ekranından ileri gidemiyorum, sayfa sürekli b...

Sahibinden.com hesabıma yurt dışından giriş yapmak istiyorum; ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram artık kullanım...da olmadığı için giriş yapamıyorum. Uygulama hâlâ yıllar önceki, artık aktif olmayan numarama SMS doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişimim tamamen engellenmiş duru...

Honor Pad 9 tablet kullanıcısıyım. Cihazım güncel, Android 14 işletim sistemine sahip ve Google Play Store sorunsuz şeki...lde çalışıyor. Ancak yaklaşık 5 aydır sahibinden.com uygulamasını Play Store’dan indirmek istediğimde “Bu cihazda bu sürümüyle uyumlu değil” uyarısını alıyorum. Cihaz yeni ve tekn...

Sahibinden.com üzerinden bireysel oto ilanı verdim. İlanda aracın beygir gücünü yanlışlıkla 68 HP olarak yazdım, doğrusu... 90 HP olmalıydı. Hatanın farkına ilan yayına girdikten çok kısa süre sonra, yaklaşık 1 saat bile olmadan vardım ve hemen müdahale etmek istedim. 03.05.2026 tarihinde saat 21:00 c...

Sahibinden.com uygulamasını kullanarak araç satış ilanlarımı yönetiyorum. İki gün önce uygulamadan, aktif olan araç satı...ş ilanımın süresinin sona ermek üzere olduğuna dair bir bildirim aldım. Aracımın ilan süresini uzatmak için bu bildirime tıkladığımda, benim isteğim ve onayım olmadan, daha önce de...

Sahibinden üzerinden satın aldığım sanal tur oluşturma hizmetini 31.12.2025 tarihinden itibaren kullanmaya çalıştığım he...r seferinde sistem hatası ile karşılaşıyorum. Sanal turu başlatma adımına geldiğim anda sistem sürekli hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor, bu nedenle hizmeti fiilen...