Sahibinden.com'da İlan Yayınlama Ve Ödeme Sorunları Nedeniyle Mağduriyet



Sahibinden.com üzerinden hem evim hem de arabam için ücretini ödeyerek ilan oluşturdum ve her iki ilan için de e-Devlet üzerinden gerekli doğrulamaları yaptım. Daha sonra güvenlik kaygılarım nedeniyle yeni bir telefon hattı aldım ve internet ortamında bu hatla yeni hesaplar açmaya başladım. Sahibind...

16 Kasım 2025 tarihinde Sahibinden üzerinden bir ilan için 12.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirirken açıklama kısmını yazmayı unuttum. Açıklama kısmı boş olduğu için sistemde ürün otomatik olarak iptal olmuş görünüyor ve paramın Sahibinden havuz hesabında tutulduğu söyleni...

Sahibinden hesabımdan 1 aylık ücretli ilan verdim. İlanım yaklaşık 15 gün yayında kaldıktan sonra, başka bir hesabımda işlem yapmam gerektiği için o hesapta e-Devlet doğrulaması gerçekleştirdim. Bu doğrulama sebebiyle ilk hesabımdaki ücretli ilanımın otomatik olarak pasif hale getirildiğini sonradan...

23.11.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinde bir klima ilanı için 'Para Güvende' sistemi kullanılarak işlem yaptım. Kendilerini Sahibinden’in muhasebe birimi ve müşteri hizmetleri gibi tanıtan, hatta Sahibinden amblemini kullanarak güven veren kişilerle görüştüm. Görüşme sırasında ödeme işleminin il...

Sahibinden adı kullanılarak tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda, Sahibinden sayfasına çok benzeyen bir ekranla karşılaştım ve buradan sessiz kompresör satın almak üzere işlem yaptım. Ürün için 05.06.2025 tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarında EFT ödemesi gerçekleştirdim. Ödemeyi yap...

22 Kasım tarihinde Dolap uygulamasında oğlumun gördüğü bir scooter ilanı üzerinden satıcıyla iletişime geçtik. Satıcı, Dolap’ın yüksek komisyon aldığını söyleyerek satışı uygulama dışından yapmak istediğini ve istersek Sahibinden.com üzerinden ilan açabileceğini belirtti. Oğlum da ilanın linkini pay...

Sahibinden.com üzerinde 2024 model ikinci el asistan kepçe ilanına güvenerek 14.000 TL tutarında bir EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi, telefonla bana ulaşan ve kendisini Sahibinden.com çalışanı gibi tanıtan kişinin yönlendirmesiyle TR87**************************81 IBAN numarasına gerçekleştirdim. Ödemed...

Sahibinden.com’da kurumsal emlak mağazası kullanıcısıyım ve “Premium Ofis 50 İlan” paketini kullanıyorum. 23 Ekim’de saha görevlisiyle yaptığımız görüşmede mevcut paketimizin durumu konuşuldu, 25 Ekim’de ise açıkça paket yükseltme işlemini istemediğimizi belirterek iptal talebinde bulunduk. Buna rağ...

Sahibinden.com’da 120 bin liralık eski bir aracımı bir aylık süreyle ilana verdiğimde 2.590 TL ödüyorum. Ancak ilanı ertesi gün ya da birkaç gün sonra kaldırdığımda, kalan süreyi hiç kullanmamama rağmen ödediğim 2.590 TL tamamen Sahibinden.com’un oluyor. Yani fiilen 1–3 gün yayında kalan ilanlar içi...

Sahibinden.com’daki ilan paketimle ilgili 10.11.2025 tarihinde bir sorun yaşadım. Normalde 75’li ilan paketini kullanmak isterken, sistemde yanlışlıkla 100’lü paket tanımlanmış ve buna göre ücretlendirme yapılmış. Bu nedenle olması gerekenden daha yüksek bir ödeme farkı çıkmıştır. Konu ile ilgili o...


20 Aralık 2025 tarihinde saat 00:45 sularında Sahibinden.com üzerinden 1284232929 numaralı araç ilanımı aylık 2.099 TL ödeyerek yayına aldım. Ancak ilanı girerken vites bilgisini yanlış kategoride seçtiğim için aracım sistemde otomatik vites olarak görünmeye başladı. Hatanın farkına varır varmaz ila...
Yaklaşık 1 haftadır Sahibinden.com üzerinden hasar sorgulama bölümüne girmeye çalışıyorum, ancak sistem sürekli kitleniyor, donuyor ve sorgulama hiç tamamlanmıyor. Bir saatten fazla beklememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım, hasar sorgulama hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşt...

Sahibinden üzerinden 16108196 numaralı ilandan Steam Deck OLED adlı ürünü yaklaşık 23.000–24.000 TL civarında bir bedelle, 'Param Güvende' hizmetini kullanarak satın aldım. Ancak kargodan gelen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine alakasız bir şekilde parfüm gönderildi. Bunun üzerine ürünü ...

Sahibinden üzerinden Yepy adlı satıcıdan bir iPhone 14 satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 19.11.2025 tarihinde iade sürecini tamamladım ve kargom iki gün önce satıcıya teslim edildi. Buna rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Süreç boyunca tarafıma “şu kadar gün...

Sahibinden.com üzerinden “global otomotiv” isimli mağazam için Mart 2025’ten bu yana aylık 1.958 TL ödeyerek mağaza üyeliği satın aldım. Toplu ürün yönetimi modeline geçiş yaptım, gerekli tüm evrakları yükledim ve entegrasyon için yönlendirdikleri şirkete de ayrıca ödeme yaptım. Ancak bu süreçte mağ...

20/11/2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden Denizli Honaz’da motokaravan kategorisinde bir ilan verdim. İlanım ilk başta onaylandı, ancak daha sonra...

Sahibinden.com üzerinden Bursa’da gördüğüm bir kiralık emlak ilanı için iletişime geçtim ve bana verilen bilgiler doğrultusunda EFT yoluyla 25.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra ilan ve emlakçı bilgilerinin sahte olduğunu fark ettim. Olay yaklaşık 6 ay önce gerçekleşti. Durumu hemen Sahibinden.c...

19 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’den ikinci el araba kategorisinde ilan verdim. Fiyatı yanlış girdiğim için ilanım reddedildi. Durumu fark edi...
19/11/2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Bellona masa ve sandalye takımı almak için bir ilan gördüm. İlanda belirtilen numarayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Satıcı bana bir link gönderdi ve bu link Sahibinden.com'un satın alma sayfasına yönlendirdi. İlk ödemeyi Sahibinden.com üzerinden...

Sahibinden.com'dan aldığım bir üründe sorun yaşadım. Aldığım ürün bana gelmeden yanlış olduğu için iade ettim, fakat param iade edilmedi. Bir hafta geçti, ilgili arkadaşların paramı iade etmesini rica ediyorum. Mağdur oldum, paramın iadesini istiyorum. Bir daha bu tür sitelerden ürün almayacağım.

Sahibinden.com üzerinden 2756891410 numaralı ilan için 6400 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödememi “Güvenli e-Ticaret” sistemi üzerinden gerçekleştirdim ve bu kapsamda paramın koruma altında olduğu belirtildi. Ancak, ödemenin ardından ilan askıya alındı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgi...