Ana Sayfa
Sahibinden
Hesap
Sahibinden Adı Kullanılarak Yapılan Satışta Mağduriyet Yaşadım

ID:34321477

Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Adı Kullanılarak Yapılan Satışta Mağduriyet Yaşadım

Haydar

Sahibinden

23 Kasım 2025 12:11

885

Sahibinden adı kullanılarak tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda, Sahibinden sayfasına çok benzeyen bir ekranla karşılaştım ve buradan sessiz kompresör satın almak üzere işlem yaptım. Ürün için 05.06.2025 tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarında EFT ödemesi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ilanı açtığımda, açıklama kısmında 'İlan bilgisi yanlış yazıldı, paranız iade edilecek' şeklinde bir ifade gördüm. Bu aşamadan sonra linke ve ilanla ilgili telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamadım, satıcıya erişemedim ve ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Durumu Sahibinden müşteri hizmetlerine bildirdim ancak bana 'Biz bir şey yapamayız, maalesef böyle durumlar oluyor' denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem markanın isminin bu şekilde kullanılması hem de şikayetimi iletmeme rağmen çözüm odaklı bir dönüş alamamaktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ödediğim tutarın iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve bu tür sahte linklere karşı daha etkin önlem alınmasını talep ediyorum.

Sahibinden

23 Kasım 2025 12:24 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Link Yüzünden Mağduriyet Ve Ödeme Sonrası Destek Eksikliği

Gamze

Sahibinden

10 Eylül 2025 16:56

3.873

09/09/2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Dyson hava temizleyici almak isterken, satıcı olarak karşıma çıkan T**** Y******* isimli kişiyle iletişime geçtim. Satıcı, bana sahte bir link gönderdi ve bu link üzerinden 30.600 TL ödememi istediler. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden, m**** g***** T...

sahte-link-yuzunden-magduriyet-ve-odeme-sonrasi-destek-eksikligi-1.pdf

1 Destek

1 Yorum

Tuğra sonuçtan hiç memnun değil

Güvenli Ödeme Yanıltmacası: Sahibinden.com'da Mağduriyet

Tuğra

Sahibinden

23 Mart 2025 00:55

5.958

Sahibinden.com ilan linki üzerinden yine sahibinden Güvenli Ödeme linki gönderildi. Ödeme linkine 21.000 TL ödeme yaptım ( Dyson süpürge ve kahve makinesi için). Daha sonra Muhasebe departmanından özel bir numara arayıp açıklama kısmı hatalı diyerek aynı ödemeyi tekrar yapmam halinde mesai saati içe...

Güvenli Ödeme Yanıltmacası: Sahibinden.com'da Mağduriyet

1 Destek

2 Yorum

Güvenli Alışveriş Hizmetinde Yaşanan Güven Sorunu Ve Yetersiz Önlemler

Özge

Sahibinden

29 Temmuz 2025 18:48

2.120

Sahibinden.com üzerinden 'Paran Güvende' hizmetine güvenerek bu sabah Dyson Airwrap ve PS5 satın almak için işlem yaptım. Satın alma işlemi sırasında, kendisini 'muhasebe sorumlusu' olarak tanıtan E****** E*** isimli bir kişi adına yönlendirilen IBAN’a toplamda 20.000 TL ödeme yaptım, ardından dekon...

guvenli-alisveris-hizmetinde-yasanan-guven-sorunu-ve-yetersiz-onlemler-4.jpg

guvenli-alisveris-hizmetinde-yasanan-guven-sorunu-ve-yetersiz-onlemler-1.jpg

1 Yorum

Sahte Satıcı Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Hakan

Sahibinden

28 Ekim 2025 20:56

1.207

27.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm bir klima ilanı aracılığıyla satıcıyla iletişime geçtim. Fiyatta anlaştıktan sonra satıcı bana Google üzerinden bir link gönderdi ve alışverişin sahibinden.com üzerinden güvenli şekilde gerçekleşeceğini belirtti. Daha sonra bir kişi beni arayarak e-ti...

sahte-satici-yuzunden-magduriyet-yasadim-3.jpg

Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Param Güvende Hizmetiyle Yaşadığım Sorunlar

Gönül

Sahibinden

15 Haziran 2024 13:05

3.939

Bizde Sahibinden Param Güvende kompresör siparişi verdik. Kardeşim ödemeyi yaptı, ancak yazdıkları açıklama bölümündeki sipariş numarası yanlış yazılmış. Tekrar oluşturmamızı söylediler ve biz de yaptık. Sonrasında 8 bin liralık ürünü iki defa, ardından bir 16 bin lira daha yollayın dediler. İade ed...