Sahte Siteyle Güvenli Ödeme Yanılsaması Ve Mağduriyet

22 Kasım tarihinde Dolap uygulamasında oğlumun gördüğü bir scooter ilanı üzerinden satıcıyla iletişime geçtik. Satıcı, Dolap’ın yüksek komisyon aldığını söyleyerek satışı uygulama dışından yapmak istediğini ve istersek Sahibinden.com üzerinden ilan açabileceğini belirtti. Oğlum da ilanın linkini paylaşmasını istedi. Gönderilen link, görünüm olarak birebir Sahibinden.com’un “Param Güvende” arayüzünü taklit eden, gerçekte ise sahte olan bir internet sayfasına yönlendiriyordu.

Bu sahte sayfa, gerçek platformla neredeyse tamamen aynı şekilde tasarlanmış ve kullanıcıyı güvende, korumalı bir ödeme yaptığına inandıracak biçimde hazırlanmıştı. Ürünün bedeli olan 14.500 TL, bu sahte sistemde “Param Güvende – Muhasebe Birimi” adıyla belirtilen alana havale edildi. Kısa süre sonra kendisini “Sahibinden.com Müşteri Hizmetleri – Muhasebe Birimi” olarak tanıtan bir kişi oğlumu aradı. Ancak konuşma tarzı ve üslubu gerçek bir müşteri temsilcisi izlenimi vermediği için görüşmeye müdahale ettim.

Bu kişi, havale açıklamasının yanlış olduğunu, ödemenin sisteme düşmediğini, tekrar 14.500 TL yatırmamız gerektiğini ve ikinci ödeme yapıldığında ilk tutarın tarafımıza iade edileceğini iddia etti. İşlemi iptal etmek istediğimizi söylediğimizde ise, paranın 120 gün boyunca tarafımıza aktarılmayacağını söyleyerek baskı kurmaya çalıştı. Bu noktada şüphelenerek hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçip işlemi şüpheli işlem olarak bildirdim ve iptal talebinde bulundum.

Ardından Emniyet Müdürlüğü’ne giderek mesajlaşmalar, arayan numaralar (501*****67 – 5545****78), sahte link ve dekont dahil tüm belgelerle resmi şikayet başvurumu yaptım. İlgili sahte sayfanın adresi şu şekildedir: “https://sahibinden-param-guvende.tr-gets-siparişlerim.Online/GET17/Onvo-Scooter-rx-4&16112025172254-2743”.

Bu yöntemle çok sayıda kişinin benzer şekilde mağduriyet yaşama riski bulunduğunu düşünüyorum. Sahte site ve benzeri kopya sayfaların acilen tespit edilerek erişime engellenmesini, bu sistemin ivedilikle kapatılmasını ve bu konuda kullanıcıların görünür biçimde uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, şüpheli işlemle gönderdiğim 14.500 TL tutarındaki ödemenin inceleme sonucunda tarafıma iade edilmesi için gerekli süreçlerin hızla işletilmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.