Sahibinden.com Üzerinden Yapılan EFT Sonrası Paramı Geri Alamıyorum

Sahibinden.com üzerinde 2024 model ikinci el asistan kepçe ilanına güvenerek 14.000 TL tutarında bir EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi, telefonla bana ulaşan ve kendisini Sahibinden.com çalışanı gibi tanıtan kişinin yönlendirmesiyle TR87**************************81 IBAN numarasına gerçekleştirdim.

Ödemeden sonra beni arayan bu kişi, işlemi yanlış yaptığımı söyleyerek işlemi iptal ettiğini, bu nedenle tekrar 14.000 TL göndermem gerektiğini, ilk ödemenin de bu şekilde hemen hesabıma aktarılacağını belirtti. Ayrıca 14 veya 21 gün içinde paramın iade edileceğini söyleyerek oyalayıcı ve güven vermeyen ifadeler kullandı. Bu süreçte hesabımdan tek seferde 14.000 TL EFT çıkışı oldu ve şu anda paramı geri alamadım.

Telefonla arayan kişinin gerçekten Sahibinden.com yetkilisi olmamasından, IBAN’a EFT ile yönlendirilmemden ve süreçte şeffaf ve güvenli bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Verilen süre içinde param iade edilmezse savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.

Sahibinden.com’dan, bu numara ve IBAN üzerinden yapılan işlemlerin incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, hesabımdan çıkan 14.000 TL’nin iadesi için destek verilmesini ve bu kişilerin tespit edilmesi konusunda resmi makamlara yardımcı olunmasını talep ediyorum.