Sahibinden.com Üzerinden Gerçekleşen Klima Alımında Yaşanan Mağduriyet

23.11.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinde bir klima ilanı için 'Para Güvende' sistemi kullanılarak işlem yaptım. Kendilerini Sahibinden’in muhasebe birimi ve müşteri hizmetleri gibi tanıtan, hatta Sahibinden amblemini kullanarak güven veren kişilerle görüştüm. Görüşme sırasında ödeme işleminin ilan numarası olmadığı için yanlış yapıldığını, bu nedenle yeniden işlem yapmam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdiler.

Ben de Enpara hesabımdan EFT ile verilen IBAN numarasına toplam 62.500 TL gönderdim. İşlem ilan numarası yok denilerek iptal edildiği, yeniden yapılması gerektiği söylenerek benden tekrar para talep edildi. Ardından diğer para iadesi için de işlem yapıldığı söylendi ancak gerçekte para iade edilmedi ve gönderdiğim tutarı geri alamadım. Tüm bu süreç boyunca konuştuğum kişinin Sahibinden müşteri hizmetlerinden biri olduğunu düşünerek hareket ettim.

Bu durumu fark ettikten sonra bankamla görüşerek para iadesi ve itiraz işlemlerini başlattım. Savcılığa ise daha sonra suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Sahibinden.com’un 'Para Güvende' sistemi ve adı kullanılarak bu şekilde organize bir işlem yapılabilmesi nedeniyle çok mağdur oldum. Sahibinden’den, bu olayın tüm kayıtlarının incelenmesini, bu kişilerin tespit edilmesi için gerekli desteğin verilmesini ve maddi mağduriyetimin giderilmesi için sürece aktif olarak dahil olmasını talep ediyorum.