Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Ürünü Göremedim, Ödemelerim Karşılıksız Kaldı

Büşra
19 Kasım 22:18
1.212

19/11/2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Bellona masa ve sandalye takımı almak için bir ilan gördüm. İlanda belirtilen numarayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Satıcı bana bir link gönderdi ve bu link Sahibinden.com'un satın alma sayfasına yönlendirdi. İlk ödemeyi Sahibinden.com üzerinden IBAN ile gerçekleştirdim. Ancak satıcı, açıklama kısmında hata olduğunu ve tekrar ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben de iki kez daha, toplamda üç defa 8.000 TL olmak üzere toplam 24.000 TL ödeme yaptım. Sonrasında satıcı tekrar yanlışlık olduğunu belirterek yeniden ödeme istedi, fakat artık kendisine ulaşamıyorum.

Satıcıya ve Sahibinden.com müşteri hizmetlerine ulaştım ancak bana böyle bir ürünün olmadığını söylediler. İşlem numaram: 18706944. İlk ödememi Sahibinden.com üzerinden, sonraki ödemeleri ise doğrudan satıcının IBAN'ına yaptım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim toplam 24.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 09:05 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Soner

Sahibindende EFT ile ödeme yok kartla yapsaydın başına bu gelmezdi EFT yapmaya devam edin. Bu kafayla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bahçe Mobilyası Alışverişinde Ödeme Sonrası İletişim Kesildi

Arzu
08 Ağustos 01:41
3.994
Bahçe Mobilyası Alışverişinde Ödeme Sonrası İletişim Kesildi
Bahçe Mobilyası Alışverişinde Ödeme Sonrası İletişim Kesildi
Bahçe Mobilyası Alışverişinde Ödeme Sonrası İletişim Kesildi
Bahçe Mobilyası Alışverişinde Ödeme Sonrası İletişim Kesildi

Sahibinden.com Üzerinden Yaptığım Alışverişte Mağdur Edildim

Göksenin
21 Mayıs 21:28
1.041

Güvenli Ödeme Sistemi Kullanımında Yaşanan Mağduriyet Ve Para Kaybı

Emine
12 Kasım 02:53
2.472
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri