to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden üzerinden Yepy adlı satıcıdan bir iPhone 14 satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 19.11.2025 tarihinde iade sürecini tamamladım ve kargom iki gün önce satıcıya teslim edildi. Buna rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
Süreç boyunca tarafıma “şu kadar gün içinde iade yapılır” şeklinde net bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca ne Sahibinden ne de Yepy tarafında ulaşabileceğim herhangi bir iletişim veya müşteri hizmetleri bilgisine erişemiyorum, bu yüzden sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Kredi kartıma ait iade ödememin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecinin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Ekim’de Sahibinden.com üzerinden Yepy aracılığıyla taksitle “mükemmel” kategorisinde yenilenmiş iPhone 14 satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında arka kamerasında deformasyon olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 31 Ekim Cumartesi günü ürünü iade ettim ve kargo takip bilgisine göre 3 Kasım’da sat...
19.10.2025 tarihinde Sahibinden.com Yepy üzerinden iPhone 15 Pro satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 70.999₺ olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve 22.10.2025 tarihinde siparişim iptal edildi. İptal sonrası müşteri hizmetleri...
15 Kasım 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Yepy güvencesiyle bir iPhone 14 Pro satın aldım (Sipariş No: 16109709). Satın alma işlemini Ankara/Sincan’a teslim edilmek üzere ve kredi kartı ile 58.500 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Hem Sah...
Sahibinden.com Yeppy üzerinden 2 Temmuz'da iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Kargo süresi 5 iş günü içinde olmak şartıyla ürünü aldım. Beşinci gün, kargolamaya 3 saat kala beni arayarak seçtiğim telefonun arıza çıkardığını, başka bir renk isteyip istemediğimi sordular. Kabul etmedim ve siparişimi i...
01/10/2025 tarihinde Yepy üzerinden 64 GB mor renkli iPhone 11 (Sipariş No: 15971099) siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 13.199 TL olarak gerç...
Yorumlar