Sadenet online işlemler

Sadenet ev internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hattımın kapatılması için yaklaşık 2–3 aydır uğraşıyorum. İptal için telefonla aradığımda, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan yalnızca dilekçe yazarak iptal edileceği söylendi. Söyledikleri gibi dilekçeyi hazırlayıp online işl...

Sadenet üzerinden yaklaşık 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanmaktayım. Aboneliğime ait xdsl/devre (hizmet) numaramı uzun süredir öğrenmeye çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde iletilmiyor. Taahhüt sürelerimin bitiş dönemlerinden itibaren yaklaşık iki senedir bu numarayı talep ediyorum, şu ...

Sadenet üzerinde yaklaşık 15 aylık taahhüdüm dolduğu ve evimi taşıyacağım için aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Sistem üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli sunucu hatası alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleri...

Birçok farklı numara tarafından aranarak evime internet bağlantısı yaptırmam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Başta +90 216 212 09 71, +90 850 480 72 92 ve +90 216 212 59 85 numaraları olmak üzere çeşitli numaralardan yapılan aramalar sonucunda taahhütlü bir kampanyaya başvuru yapmam sağ...

Sadenet firmasından VDSL 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Dünden beri internet hızım 1.5 Mbps’ye kadar düştü. Bu hızda ne oyun oynayabiliyorum ne de video izleyebiliyorum. Özellikle Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde, günün her saatinde bu sorunu yaşamaktayım. Online işlemlerden hız düşüklü...

Sadenet VDSL aboneliğimin iptali için 17-11-2025 ve 18-11-2025 tarihlerinde iki kez online işlemler menüsünden başvuru yaptım. Taleplerim sistemde "kapalı" olarak görünmesine rağmen aboneliğim hala iptal edilmedi ve internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağla...

Sadenet Fiber internet aboneliğimin nakli için başvurduğumda, benden 1500 TL gibi yüksek bir nakil ücreti talep edildi. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor; ulaştığımda ise sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. ...

Sadenet fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım, online işlem ve dilekçe yöntemlerini de denedim fakat her defasında dilekçemin hatalı olduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi. Tüm yolları denememe rağmen aboneliğim ip...

23 Ekim 2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimi başlattım. Aboneliğin cayma süresi içinde, 1 hafta sonra online işlem merkezi üzerinden iptal başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ilk başvuruda 24 saat içinde iptal edileceğini belirtti; ancak takip eden bir hafta boyunca ulaşamadım. Sonrasında ul...

07.11.2025 sabah saat 11 civarında 08504808756 numaralı telefondan arandım. Bana bir kampanya hakkında bilgi verildi, ancak Sadenet olduğu açıkça belirtilmedi. Kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını göndermem istendi ve gönderdim. Ardından online işlemler için gelen tek kullanımlık şifreyi de paylaştım....

Sadenet’in altyapısı olduğunu söyleyerek taahhütsüz internet vaadiyle abone oldum. Ancak abonelik başladıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 4 gündür hem telefonla hem de online işlem merkezi, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm kanalla...

Sadenet 100 Mbps aboneliğim için başvuru yaptığım ilk günden bu yana altyapı yeterli hızı sağlamıyor. Bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iptal edebileceğimi söylediler. Ancak online işlem merkezi, çağrı merkezi ve e-posta dahil olmak üzere tüm yo...

Sadenet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. Online işlemler üzerinden iptal talebi oluşturmak istediğimde ise son adımda "talep gönder" butonu çalışmıyor ve iptal talebimi iletemiyorum....

Sadenet 35 Mbps taahhütsüz internet aboneliğimin iptalini 27 Ekim’den bu yana gerçekleştiremiyorum. Aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, online işlemler merkezinden dilekçe yazdım ve son olarak CİMER’e de şikayette bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş y...

Sadenet’e hiçbir internet aboneliğim olmamasına rağmen, son 5 gün içinde adıma iki farklı fatura gönderildi. Faturalar Gamze T* M*v adına, SMS yoluyla 053634553** numaralı telefonuma ulaşıyor ve faturaların üzerinde müşteri numarası olarak 4404518*** yer alıyor. 27 Ekim’den itibaren bu sorunla karşı...

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale’deki evimden taşındığım için artık modeme ihtiyacım yok ve modemim yaklaşık 3 aydır takılı değil. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve son olarak 800 TL’lik yeni ...

Sadenet Ev İnterneti abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır abonelik iptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Ne telefonla, ne online işlemlerden, ne de başka bir yolla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Malatya Yeşilyurt’ta yaşıyorum v...

Sade Net’ten aldığım 50 Mbps'e Kadar Limitsiz İnternet hizmetimin taahhüt süresi 4 ay önce sona ermiş. Bunu yeni fark ettim ve yaklaşık 1 aydır internet hizmetimin iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, telefonla aradığımda ul...

28 Ekim 2025 tarihinde Sadenet ev interneti (100 Mbps) için ön kayıt sözleşmesi yaptım. Ancak 29 Ekim 2025 tarihinde online işlemler üzerinden sözleşmenin feshi için dilekçe verdim ve başvuru sürecini başlattım. Bugün ise +90 850 480 2933 numaralı telefondan aranarak iptal talebimi ilettim. Buna rağ...

Sadenet’ten aldığım Sade VDSL internet hizmetini iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem online işlemler hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak sürekli farklı bahanelerle oyalandım. İlk başta hattımı taşımak istediğimde kurulum ücreti çıkarıldı, ardından herhangi bi...

17 Ekim tarihinde, Sadenet tarafından TurkNet gibi davranılarak arandım ve arıza kaydı oluşturulacağı söylenerek kimlik, telefon ve adres bilgilerim istendi. Bu bilgileri verdikten sonra, onayım olmadan adıma Sadenet internet aboneliği başlatılmış. Hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı, hizmeti kullanma...