Sadenet online işlemler

Daha önce Sadenet abonesiydim, yaklaşık 16–17 gündür TurkNet’e geçiş sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Geçiş başvurumu yapmış olmama rağmen Sadenet tarafından onay verilmediği için süreç sürekli uzuyor ve internet hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadenet tarafı beni aradıklarını fakat bana...

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum. İstenilen şekilde, defalarca geçerli dilekçe doldurup online işlemler üzerinden göndermeme rağmen aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Abonelikle ilgili abone numaram...

Sadenet ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda menüde ilerlememe rağmen canlı desteğe yönlendirmiyor ve bu yüzden iptal talebimi iletemiyorum. Ayrıca online işlemler merkezinde de aboneli...

Sadenet ev interneti aboneliğimi, evimi taşımam nedeniyle artık kullanamadığım için bugün iptal ettirmek istedim. Taahhüt sürem de bittiği halde müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Telefonla aradığımda sürekli “bekleyen müşteri çok” denilerek hatta saatlerce aynı müzikle b...

Sadenet İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, yanıltıcı pazarlama yöntemleriyle tesis edilen aboneliğimin feshedilmemesi ve haksız fatura tahsilatı nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılı Ağustos ayında, mevcut TurkNet aboneliğimde yaşadığım bir arıza sonrasında internet üzerinden ulaştığım ve kendilerini T...

Sadenet ev interneti aboneliğimizle ilgili olarak 15 Aralık’tan bu yana hem paket değişikliği hem de üyelik iptali için defalarca uğraşmamıza rağmen hiçbir muhatap bulamıyoruz. Önce paketimizi değiştirmek için başvurduk, kimseye ulaşamayınca bu kez üyeliğimizi iptal etmek istedik; ancak iptal süreci...

Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum, online işlemler üzerinden de iptal talebi oluşturamıyorum. Bu süre içerisinde aboneliği iptal edemediği...

Uzun süredir Sadenet müşterisiyim, aboneliğimin üçüncü yılındayım. Farklı bir şehre taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için önce nakil talebinde bulundum. Sadenet, yeni adreste altyapı olmadığını kendisi belirtti ancak aboneliği iptal etmek istediğimde bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve...

Sadenet ev interneti aboneliğimi 11 Aralık tarihinde online işlemler üzerinden iptal ettirmek için başvuru yaptım ve istenen iptal dilekçesini sisteme yükledim. Bu işlemden sonra aranacağıma dair bilgi verildi ancak yaklaşık 5 gün boyunca kimse geri dönüş yapmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradığı...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için gerekli iptal dilekçesini Sadenet online işlemler sitesi üzerinden doldurarak ilettim. Mevzuata göre en geç 10 iş günü içinde iptal edilmesi gereken aboneliğim, üzerinden 13 iş günü geçmiş olmasına rağmen iptal edilmedi ve bu nedenle bir aylık fazlada...

İstanbul Çekmeköy’de Sadenet üzerinden aldığım 35 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli paket kaybı sorunu yaşıyorum. Özellikle Almanya sunucusuna bağlanarak oynadığım Battlefield 1 oyununda bağlantım sürekli dalgalanıyor ve oyun oynanamaz hâle geliyor. Bu sorun ortaya çıkmadan ...

Sadenet aboneliğimi iptal ettirebilmek için 27.12.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Sürekli olarak online işlemlere yönlendiriliyorum fakat oradan da hiçbir işlem yapamıyorum. Online işlemlere girdiğimde abonelik fesih dilekç...

Sadenet üzerinden 50 Mbps internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 1 aydır yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Online işlemler bölümünden başvuru yaptığımda sistem önce işlemi yaptırıyor gibi görünüyor, ardından ekran kapanıyor ve sonrasında tarafıma dilekçemin kabul edilmediğine da...

Sadenet aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanmama rağmen 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. Online işlemler üzerinden fesih/abonelik iptali için istenen tüm belgeleri eksiksiz doldurmama rağm...

Sadenet’in 4404497650 numaralı abonesiyim. 12 aylık 50 Mbps internet taahhüdüm 19.12.2025 tarihinde sona erdi. Aboneliğimin iptali için 16.12.2025 tarihinde online işlemler üzerinden başvuru yaptım, ancak Sadenet internet sayfasına giriş yaptığımda iptal talebimin sistemde görünmediğini fark ettim. ...

Sadenet fiber internet abonesiyim. 4404422014 abone numaralı hattım için hizmet/xdsl numaramı öğrenmem gerekiyor ancak hiçbir şekilde bu bilgiye ulaşamıyorum. Faturada, online işlemler bölümünde veya başka herhangi bir yerde hizmet numarası ya da xdsl numarası yer almıyor. Müşteri hizmetlerine ulaş...

Uzun süredir kullanmadığım halde Sadenet aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hizmetini hiç kullanmıyorum ancak aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Ödemelerimi her ay düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden yaptım. Yaklaşık...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğim 2024 Eylül ayında başladı, 2025 Eylül ayında sona erdi. Buna rağmen, aboneliğimin bitmesine karşın faturalarım kesilmeye devam etti ve kullanmadığım dönem için her ay yaklaşık 759 TL tutarında fatura yansıtıldı. Abonelik sözleşmemi iptal ettirmek ve...