to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 02.06.2026 tarihinden itibaren tamamen çalışmıyor. İnternet bağlantım olmadığı için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramama rağmen çağrı merkezine bağlanamıyorum, online işlem merkezine girmeye çalıştığımda ise telefonuma doğrulama veya bilgilendirme mesajı gelmediği için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle ne arıza kaydı açabiliyorum ne de yaşadığım sorunu iletebiliyorum.
Aboneliğime ait telefon numaram 0543********70 ve hizmet aldığım adres Ankara Keçiören bölgesindedir. İnternet bağlantımın bir an önce kontrol edilerek hizmetin yeniden sağlanmasını ve müşteri hizmetlerine erişim sorununun da çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca kullanılmayan günler için faturama yansıyacak tutar konusunda da mağdur edilmek istemiyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
