Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sadenet
  • Abonelik İptalim Cevapsız, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
ID:35182653

Abonelik İptalim Cevapsız, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

profile
İlke
Sadenet
14 Şubat 06:02
1.139

Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Eylül’den bu yana defalarca uğraşmama rağmen halen sonuç alamadım. İptal talebim alınmadığı gibi, bu süreçte tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve artık gerçekten çaresiz hissediyorum. Üstelik o günden bu yana internet hizmetini bir kez bile kullanmadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik iptal işlemini telefon üzerinden yapamayacaklarını, mutlaka mail atmam gerektiğini söylediler. Belirttikleri şekilde mail attım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de talebimle ilgili bilgilendirildim. Bu süre zarfında aboneliğim iptal edilmediği için sistem hâlâ aktifmiş gibi işlemeye devam etti ve bana fatura yansıtıldı.

Aboneliğimi iptal etmeye çalıştığım tarihten bu yana Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak ayları için toplamda yaklaşık 5.500 TL tutarında 4 ayrı fatura çıkarıldı. Hem bu faturaları ödeyemiyorum hem de aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Öğrenci olduğum için bu tutar beni maddi olarak daha da zorluyor. Abone numaram 4404451223’tür.

Aboneliğimin talep ettiğim tarih esas alınarak derhal iptal edilmesini, bu tarihten sonra çıkarılan Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait yaklaşık 5.500 TL tutarındaki faturaların iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Sadenet Logo
Sadenet
14 Şubat 10:04 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

İlke
İlke
15 Şubat 18:26

Hala herhangi bir aram sağlanmadı...

Sadenet Logo
Sadenet
17 Şubat 18:18

Sayın Abonemiz, Başvurunuza istinaden kayıtlı iletişim numaranız aranmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Gün içerisinde tekrar arama sağlanacaktır. Telefonunuzu yanınızda bulundurmanızı rica ederiz. Bilgilerinize sunarız.

İlke
İlke
20 Şubat 13:41

Ya şaka mı bu sonu 11 07 olan numaram bir kez dahi aranmadı günlerdir arama bekliyorum

Sadenet Logo
Sadenet
25 Şubat 13:20

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanacaktır.

Sadenet Logo
Sadenet
10 Mart 15:19

Değerli abonemiz; tarafınıza geri dönüş sağlandı fakat ulaşılamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadenet İptal Edilmeyen Abonelik Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Müge
Sadenet
16 Aralık 2025 15:41
1.034

Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 20 Kasım’da aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme ve 30.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, iptal işlemlerim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Üyeliğimin sona ermesi gerekirken, sistemde ...

sadenet-iptal-edilmeyen-abonelik-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
2 Destek

İptal Talebim Cevapsız Kaldı, Haksız Fatura Gönderiliyor

profile
Erhan
Sadenet
07 Ekim 2025 18:19
611

Yaklaşık bir ay önce Sadenet internet aboneliğimin iptali için e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleşmedi. İptal talebimin işleme alınmamasına rağmen hala fatura gönderilmeye devam ediliyor ve şu ana kadar topla...

Kullanmadığım Sadenet Aboneliğimi İptal Ettiremiyor, Aylardır Boşuna Ödeme Yapıyorum

profile
Öykü
Sadenet
23 Aralık 2025 14:26
509

Uzun süredir kullanmadığım halde Sadenet aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hizmetini hiç kullanmıyorum ancak aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Ödemelerimi her ay düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden yaptım. Yaklaşık...

kullanmadigim-sadenet-aboneligimi-iptal-ettiremiyor-aylardir-bosuna-odeme-yapiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Sadenet müşteri hizmetleri Sadenet abonelik iptali Sadenet fatura ödeme Sadenet internet Sadenet iptal etme Sadenet telefon
Benzer Şikayet Yaz