to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet Taşıma Sonrası İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sadenet Telekomünikasyon aboneliğimi başka bir adrese taşıttım ancak 5 Ocak’tan bu yana internet bağlantım hiç gelmiyor. Yaklaşık bir aydır evimde internet kullanamıyorum ve buna rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı.
Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün en az beş kere arıyorum, her seferinde en geç 48 saat içinde teknik ekibin geleceği söyleniyor fakat bir türlü gelen giden olmuyor. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyor, sadece aynı cümleleri duymakla yetinmek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram 440442*** olup sınırsız internet paketi kullanmaktayım.
Haziran ayında taahhüdüm bitecek ve bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle kesinlikle aboneliğimi sonlandırmayı düşünüyorum. Bir aydır hiç internet hizmeti alamadığım bu sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Sorunum hala çözülmedi mail attıklarını vs söylüyorlar biz ne yapabilirizden bir adım öteye gitmedi süreç
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
