Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadenet 16 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Altyapı Açıklamaları

profile
Ahmet
19 Şubat 21:36
550

Sadenet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 16–17 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 3’ü ile 4’ü arası başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve sürekli “altyapı sorunu var” denilerek oyalanıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında sadece altyapı sorunu olduğu söyleniyor; ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. 102. Sokak No: 7 Daire: 6, Sarıyer Ayazağa bölgesindeki adresimde uzun süredir internet yokken, buna rağmen hizmetimi iptal etmeden beklemem isteniyor.

Bu hizmet için aylık 725 TL ödüyorum. İnternet hizmetimin acil olarak yeniden aktif hale getirilmesini ve internet kullanamadığım bu yaklaşık 16–17 günlük kesinti süresine ait bedelin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.

20 Şubat 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

07 Mart 15:14

Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
Semra
13 Eylül 2025 17:46
527
onayim-olmadan-yenilenen-taahhut-ve-yuksek-cayma-bedeli-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sadenet’te Sürekli Düşük Hız Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Bedirhan
01 Aralık 2025 20:44
240
Benzer Şikayet Yaz