Sadenet fatura

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, benden son faturam dahil 2.636 TL ek ücret talep edildi. Bu ücretin içerisine cayma bedeli ve kurulum bedeli olduğu belirtildi. Ancak, ilk abonelik başvurusu sırasında bana kurulum ücreti ve cayma bedeli alınmayacağı açıkça söylenmişti. Ta...

Sadenet fiber internet abonesiyim. Normalde aylık 485 TL olan faturam, bu ay iki aylık olarak 2811 TL şeklinde geldi. Faturamı yeni incelediğimde bu tutarı fark ettim ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Müşteri numaram: 4404436927. Malatya Battalgazi ilçesinde hizmet almaktayım. Bu konuda defalarca Sad...

15.09.2025 tarihinden bu yana sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 3 saatlik telefon trafiği sonucunda müşteri temsilcisine ulaştım ve aboneliğime ait xdsl (hizmet) numarasını talep ettim. Ancak bana herhangi bir bilgi veremeyeceklerini, e-Devl...

31 Temmuz’da Sadenet ev interneti paketimin süresi doldu ve hemen ardından iptal talebinde bulundum. Toplamda üç kez iptal talebi oluşturmama ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmadı, taleplerim yanıtsız kaldı. Yalnızca Şikayetvar üzeri...

Sadenet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hizmet numarama ulaşamıyorum. Faturada, online işlemlerde ve e-Devlet üzerinden kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım. Abone numaram: 4404469942. H...

Sadenet evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır faturamda ciddi bir artış yaşandı; 358 TL olan faturam 700 TL’ye yükseldi. Abonelik iptali yapmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremiyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde hizmet almaktay...

Yaklaşık bir yıldır Sadenet üzerinden aldığım evde internet hizmetinde sürekli yavaşlama ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon ve online işlemler üzerinden hiçbir şekilde sonuç alamadım. Özellikle son bir haftadır internetimi...

Sadenet Fiber 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4404484320 numaralı aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapıldı ve faturamın 609 TL olacağı söylenmesine rağmen 759 TL fatura çıkarıldı. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Abonelik iptali için gerekli dilekçeyi hazırlayıp ...

Sadenet internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firmanın online müşteri hizmetleri portalı çalışmıyor ve telefonla da müşteri hizmetleri birimine bağlanamıyorum. Ayrıca, internet sitesi de çalışmadığı için fatura ödememi gerçekleştiremiy...

Sadenet fiber internet aboneliğim kapsamında, 12.08.2025 tarihinde 539 TL olması gereken faturam yerine 1939 TL’lik bir çekim yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, devletin 1 Mayıs 2025’te çıkardığı yeni bir yasa nedeniyle modemimizi değiştirmemiz gerektiği ve bu yüzden bu tutarın ceza olarak...