to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Sadenet ev interneti hizmetimde sorun yaşıyorum. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve evde okula giden çocuklar olduğu için internetsiz kaldık. Bu süreçte Sadenet müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmayı denedim, e-posta gönderdim ve web sitesi üzerinden destek talebinde bulundum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İstanbul Esenyurt'ta hizmet alıyorum. Abone bilgilerim 4404431537. Son iki faturamı (biri 1000 TL, diğeri 600 TL civarında) ödedim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir garanti veya taahhüt durumunu bilmiyorum.
Sorunun acilen çözülerek internetimin hemen açılmasını istiyorum.
Sadenet Fiber 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde faturam 500 TL olması gerekirken her ay 900 TL gibi yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca, internet hızında sık sık ciddi düşüşler yaşanıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu ...
Sadenet üzerinden 4404519328 numaralı ev interneti aboneliğim için dün kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçbir sayfaya giriş yapamıyorum. İki gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Sadenet'e, daha önce kullandığım TurkNet bağlantımda yaşadığım kopukluklar nedeniyle müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle geçiş yaptım. Ancak Sadenet'e geçtiğimden beri internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum ve bir haftadır hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine hem t...
12 Eylül'den bu yana Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonla iletişim kuramadım. Online iptal işlemi yapmak istediğimde ise web sitesi sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. A...
Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Online olarak siteleri üzerinden iptal talebimi ilettim, gerekli dilekçe ve fotoğrafları da yükledim. Ancak site sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle üç gündür iptal işlemi gerçekleşmediği için kullanmadığım internetin...
Yorumlar