Sadenet arıza

Sadenet’in tüm hizmetlerinde, abone olduğum ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Ayrıca fatura konusunda da sıkıntılar var. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefona bakmıyorlar ya da ilgilenmiyorlar. Sorunlar B...

Sadenet’in Antalya Kepez’deki taahhütsüz internet aboneliğini kullanıyorum. Daha önce TurkNet aboneliğim varken, TurkNet tarafından teknik sıkıntı gerekçesiyle Sadenet’e geçiş yapmam gerektiği tarafıma bildirildi ve onayım dahilinde geçiş yaptım. Bu süreçte, tüm haklarımın aynı şekilde devam edeceği...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür internetimde arıza yaşanıyor ve bu nedenle hem müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, hem de arıza bildirimime hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ayrıca, iptal talebimi iletmeme rağmen işlemim yapılmadı. Bu sorunları yaklaşık 2-3 ayda bir tekrar yaşıyorum ve her...

Sadenet üzerinden 4404519328 numaralı ev interneti aboneliğim için dün kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçbir sayfaya giriş yapamıyorum. İki gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Sadenet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25.10.2025 tarihinde mevcut TurkNet internetimde kopma sorunu yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Arıza çözülmeden, 28.10.2025 tarihinde Sadenet müşteri hizmetleri beni arayarak kendilerini TurkNet olarak tanıttı ve bölgemde hat değişikli...

30 Ekim tarihinde modem arızası nedeniyle Sade Net müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Yaklaşık bir saat boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve bir süre sonra çağrı otomatik olarak sonlandı. Arıza kaydı oluşturamadığım için modem arızası devam ediyor ve şu and...

Sadenet internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Her hafta internetim günlerce kesiliyor ve bu durum Hatay/Kırıkhan adresimde devam ediyor. Sorunu bildirdiğimde arıza kaydı açılıyor, ancak genellikle 3 gün sonra "sorun çözüldü" denilerek aranıyorum. Fakat kısa süre sonra ay...

Sadenet internet aboneliğimizle ilgili olarak 4 gündür internetimiz tamamen kesik durumda. Modemimiz görünmüyor ve bağlantı sağlayamıyoruz. Sorunun başladığı günden bu yana hem telefon hem de internet sitesi üzerinden teknik desteğe ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadık, tarafımız...

30.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımı düşünerek arıza kaydım hakkında bilgi almak istedim. Ancak karşıma çıkan numara Sade Net olarak kendini tanıttı ve bana yardımcı olacaklarını söyleyerek kimlik bilgilerimi aldı. Ayrıca bağlantı hızım ve bazı teknik detaylar için onayımı ald...

17 Ekim tarihinde, Sadenet tarafından TurkNet gibi davranılarak arandım ve arıza kaydı oluşturulacağı söylenerek kimlik, telefon ve adres bilgilerim istendi. Bu bilgileri verdikten sonra, onayım olmadan adıma Sadenet internet aboneliği başlatılmış. Hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı, hizmeti kullanma...

Sadanet ev interneti abonesiydim ve Ankara/Sincan’da hizmet alıyordum. Birkaç ay önce modemimiz arızalandı ve teknik destek talebinde bulundum. Ancak ekip gelmeden, herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadan ve modeme bakılmadan doğrudan modem değişimi gerektiği bildirildi ve 4.000 TL modem ücreti çıka...

Sadenet Ev İnterneti kullanıcısıyım. 3 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte işlerim ciddi şekilde aksadı. Sorunun başladığı ilk andan itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında farklı ve yanlış zaman bilgileri verildi. Son olarak “planlı bakım çalışma...

Sadenet ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 4404510027). Yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İlk aradığımda müşteri temsilcisi, modemin arızalı olduğunu ve yenisini kendim satın almam gerektiğini söyledi. Modem ücretini faturaya yansıtılmasını talep ettim ancak kabul edilm...

Yaklaşık 2 ay önce Sadenet internet hizmetimde yaşadığım teknik bir arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, taahhüt sürem dolduğu için yeni bir taahhüt yapmam gerektiği ve en uygun paketin Sadenet+Digiturk kampanyası olduğu söylendi. İnternet ve Digiturk için topla...

Sadenet fiber altyapı ve modem hizmetiyle ilgili İstanbul/Gaziosmanpaşa’daki adresimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 Ekim’den bu yana evin içinde sürekli bağlantı kopmaları oluyor ve son 1 haftadır modemimde alarm ışığı yanıyor. İnternet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

Yaklaşık 15 gündür evimde Türk Telekom Sadenet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Borcum olmamasına ve ödememi 15 gün önce yapmış olmama rağmen, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı tamamen yok. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetl...

Sadenet firmasına ait 4404495956 numaralı internet aboneliğim ile ilgili olarak yaklaşık 6 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde, 1000 Mbps hızında olması gereken internet hizmetinden “İnternet çıkış IP adresi değişmiyor” sorunu nedeniyle verimli şekilde ...

Sadenet internet hizmetim 5 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu bildirmek ve insan olarak muhatap bulmak için defalarca aramama rağmen, sadece not bırakmam isteniyor ve telefon numaramı bırakmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Bugün cumartesi olduğu için çalışma saatleri dışında denildi, ancak b...

4404477213 abone kodu ile Sadenet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Abone olurken firmayı Türk Telekom zannederek başvurdum ve yaklaşık 5 ay boyunca bağlantı sorunları yaşadım. Bu süreçte Sadenet uygulaması üzerinden 21 adet arıza kaydı oluşturdum, ancak sorunlarım çözülmedi ve uygulamada kayıtları...

Sadenet internet aboneliğimi bir yıllık sürem dolduktan sonra, bölgemde altyapı çekmediği ve arıza taleplerim giderilmediği için iptal ettirmek istedim. 5 Ağustos tarihinde iptal talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve internetim hala iptal edilmedi. Üstelik taahh...

Sadenet ev internetimi kapatmak istiyorum. 2 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “ülke genelinde arıza” olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söyleniyor ve yardımcı olunmuyor. Şirketin Konya Karatay’da herhangi bir şubesi de bulunmadığı için farklı bir kanaldan başv...