Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15 Gündür Kesik Olan İnternet Hizmetine Çözüm Bekliyorum

profile
Hatice
08 Ekim 2025 01:27
220

Yaklaşık 15 gündür evimde Türk Telekom Sadenet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Borcum olmamasına ve ödememi 15 gün önce yapmış olmama rağmen, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı tamamen yok.

Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemine yönlendirildim ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, çözüm sunulmadı.

İnternet hizmetimin bağlı olduğu adres: Yüzüncü Yıl Mahallesi, 1010 numaralı Cadde, Mertcan Apartmanı, No:36, Kat:6, Daire:17, Karabük Merkez. Müşteri numaram: 4404509134. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve bu durum ilk kez meydana geliyor.

Çocuklarımın okula devamı ve evdeki işlerimiz için internete acil olarak ihtiyacımız var. Arızanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

04 Şubat 09:36 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ömer
19 Ağustos 2025 20:40
261

profile
Göktürk
08 Eylül 2025 15:30
277
5
Şehnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şehnaz
27 Aralık 2023 21:49
190
"Teşekkürler"
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Ücretsiz Kurulum Yerine Haksız 1500 TL Ücret Talebi

profile
Buket
06 Ağustos 2025 19:20
605
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Fatura Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

profile
Beyzanur
03 Ekim 2025 23:53
1.071
Benzer Şikayet Yaz