Sadenet arıza

Sadenet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır sık sık ve rastgele bağlantı kopmaları yaşadım. Problemin çözümü için arıza kaydı oluşturuldu, modem sıfırlandı ve teknik ekip tarafından bakım yapıldı fakat hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Bunun yanında, müşteri hizmetleriyle yapt...

Sadenet internet şirketinden şikayetçiyim. İnternet altyapım Superonline olduğu halde, fiber olmadan kendi bağlantılarını kurup, yıllarca çekmeyen ve sürekli arıza veren bir internet hizmeti sundular. Bağlantıyı yapanlar fiber olduğunu söyledi. İptal ettim, ancak üstüne bir de kiralık modemi geri gö...

Sadenet internet arızası yaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum. Eve bağlarken Türk Telekom alt yapısı olduğunu söylüyorlar fakat Türk Telekom bizimle bir alâkası yok diyor. Derdimize nasıl çözüm bulacağız acaba?

Sadanet internet sağlayıcı hakkında. İnternetten verim alamıyorum. Arıza bildirimi yaptım ama hâlâ bir haber yok. Ayrıca haklarında oldukça fazla şikayet var. Ben de daha önce TurkNet'teydim, aradılar ve altyapıyı artık biz kullanıyoruz diyerek Sadanet'e geçiş yaptırdılar. Ama şimdi sorunumuzu çözec...

Bu kadar kalitesiz hizmet ve müşteri temsilciliği görmedim. İnternet yok, faturanı ödüyorsun, müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun. En son, yeni abonelikten denedim; müşteri temsilcisine bağlanmak için 25 dakika telefonda beklettiler, sonra telefon suratıma kapandı. Cep telefonuna online işlem merkezi...

Sadenet ev interneti kullanıyordum. Zaman zaman internetimde kopuklar oldu, arıza bildirdim ilgilenen olmadı bende iptal etmek için sözlü ve istedikleri yazılı iptal dilekçemi b****@sadenet.com.tr adresine 26.06.2025 ve 05.07.2025 tarihlerindeki dilekçe ile başvuru yaptım ancak bana cevap vermedikle...

Üç gündür modemde kırmızı bir ışık yanıyor, evde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, asla bağlanamıyorum. Bir saat bekledim, tekrar en başa atıyor. Böyle bir durum olabilir mi? Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Online işlemlerden hızlıca halledebilirsiniz diye link attılar, anca...

Sadenet internet firmasından şikayetçiyim. Beni arayarak TurkNet firması ile aynı firma olduklarını söyleyip Sadenet'e geçiş yapmamı önerdiler. Ben de TurkNet'ten memnun olduğumu, eğer aynı firmaysalar bir sorun olmayacağını belirttim. Bu konuşmalarımız kayıt altındaydı. Bugün tekrar aradılar ve ban...

Bir aydır altyapıda arıza var denildi, Haziran'ın 26'sına randevu verildi. Ne arayan var ne de gelen. Gerekirse aboneliğimi iptal edeceğim. Hayatım boyunca böyle bir şey görmedim. Sinir olmamak elde değil, bir daha bu hatayı yapmayacağım. İnternetten abonelik aldığıma pişman oldum. Gereğinin yapılma...

Sadenet diye bir firmadan internet hizmeti alıyorum. Sürekli internet hızında sorun yaşamamın yanında, 2 haftadır haftada tam birer gün de kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tüm gün boyunca dönüş alamıyorum. Evden çalıştığımı bu internetin benim için önemli olduğunu bildirmeme ve Özel...

Sade Net diye bir internet şirketi var. Ben Mileni.com'da aboneydim. Bir arızam vardı, bunu Mileni.com'a ilettim. Beni +908508000900 numarasından aradılar ve Mileni.com'dan arıyormuş gibi davrandılar. Arızanız varmış, sizi bir üst pakete aktaracağız gibi dolaylı konuşarak beni Sade Net'e üye ettiler...

Gece 23 ve 01 saatleri arasında internet çekmiyor. Sadenet İnternet bağlattım eve bir senedir kullanıyorum her akşam aynı sorun arıyorum müşteri hizmetleri açmıyor geri dönmüyor. Gündüz vakti ulaşabiliyorum zar zor o zaman da modemi kapatıp açın diyorlar sürekli ya da arıza kaydı oluşturuyoruz diyor...

2 gündür internet yok 5 saat önce arıza bildirimi yaptım dönüş yapacaklarını söylediler ama herhangi bir bilgi verilmedi. Çözmeyecekseniz yakın zamanda bari dikkate alıp arayıp bilgi verin. İnternetim niye yok ne zaman gelecek ve bu kesintiyi faturamdan düşecek misiniz?

TurkNet kullanıcısıydım, internetim ara ara çekmiyordu, çekse de yavaş oluyordu. Arıza kaydı oluşturdum, dönüş yaptılar ve Türk Telekom altyapı yenilediği için bana internet sağlayamayacaklarını, istersem internet sağlayabilecek bir firmaya yönlendirebileceklerini söylediler. Bir sorun olursa yine o...

Sade Net adlı firmadan aldığım hizmette modem binada bozuldu. Yeni modem göndereceklerini, bunun için bir vergi numarasına 3200 TL yatırmam gerektiğini söylediler. Parayı yatırmamın ardından aramamı ve kurulumun yapılacağını belirttiler. Ancak 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. 0 (850) 901...

Evime internet bağlatmak için telefonumdan Google'a TurkNet başvuru yazdığımda çıkan ilk site olan https://musteri-hizmetleri.net.tr/ sitesiyle numaramı paylaştıktan sonra orijinal TurkNet sitesini bulup orayla da paylaştım. Arayan ilk numarayı açtığımda TurkNet istediğimi üstelemem rağmen ikisinin ...

16 Mayıs 2025 tarihinde beni 0 (850) 480 87 56 bu numara arayarak alt yapınızı değiştirdik mecburen hattınızı taşımamız gerektiğini söyledi ve bende onayladım. Ama öğrendim ki altyapı değişmemiş arıza varmış. Hemen 1 saat içinde geri arayarak iptal etmek istedim ama sadenet firması hiçbir şekilde te...

Yaklaşık 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. DSL ışığım yanmıyor. Defalarca sadenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekreter bölgemde arıza olduğunu çözeceklerini söylüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sorunum çözülmedi. Sınav haftasında beni mağdur ettiler. Duruma göre yasa...

10 gündür altyapıda sorun olduğu için internetimizi kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda her gün 'şu saatte gelecek' diyerek geçiştiriyorlar ama hâlâ bir düzelme olmadı. Tam 10 gündür mağdur durumdayız. Koca bir şirket olarak arızayı 10 günde gideremediniz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ...