Sadenet arıza

Sadenet internet aboneliğimi bir yıllık sürem dolduktan sonra, bölgemde altyapı çekmediği ve arıza taleplerim giderilmediği için iptal ettirmek istedim. 5 Ağustos tarihinde iptal talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve internetim hala iptal edilmedi. Üstelik taahh...

Sadenet ev internetimi kapatmak istiyorum. 2 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “ülke genelinde arıza” olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söyleniyor ve yardımcı olunmuyor. Şirketin Konya Karatay’da herhangi bir şubesi de bulunmadığı için farklı bir kanaldan başv...

4 aydır sade Net ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Arıza bildirimi yapmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım ve internet bağlantım tamamen yok. Buna rağmen her ay 416,39 TL, 418,32 TL, 689 TL ve 689 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda fatura ödemek zorunda kaldım. A...

9 Eylül'den 26 Eylül'e kadar tam 30 kez Sade Net müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak her defasında farklı bahanelerle, özellikle internette arıza olduğu gerekçesiyle iptal talebim alınmadı ve görüşmelerim yüzüme kapatıldı. Abonelik numaram tarafıma ...

Sadenet telekomünikasyon üzerinden ev interneti hizmeti almaktaydım. 08/09/2025 tarihinde yaşanan arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve 96 saati aşkın süre boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun gide...

19.09.2025 tarihinde TurkNet abonesi olarak yaşadığım bağlantı sorununu çözmek için şikayet kaydı oluşturdum. Bu süreçte “TurkNet” isimli bir firma tarafından arandım ve “TurkNet altyapısında arıza var, Türk Telekom altyapısını kullanmanız gerekiyor” denilerek yönlendirildim. Ardından WhatsApp üzeri...

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaşadığım internet arızası nedeniyle TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aradığımda karşıma Sadenet çıktı ve kendilerini TurkNet’in iş ortağı olarak tanıttılar. Sorunumun çözüleceğini düşünerek, yönlendirmeleriyle evime gelip modem bağl...

Sadenet tarafından yeni bağlatmış olduğumuz internet hizmeti, Zekeriyaköy’deki adresimizde 1 haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne bağlantı sağlanıyor ne de arıza için yaptığım başvurulara makul sürede dönüş alabiliyorum. Çağrı merkezi ve online form üzerinden defalarca arıza bildirimi...

Sadenet fiber internet hizmetini Muğla Fethiye’de kullanıyorum. Ay başından beri, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım: mail attım, arıza kaydı oluşturdum, tele...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili olarak, 1 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kartal’da yaşıyorum ve müşteri numaram 8504770074’tür. Bu sorun zaman zaman tekrar ediyor, ancak son 1 gündür tamamen kesildi. Modemi resetlemeyi ve kabloları kontrol etmeyi denedim fakat sorun düzelmedi....

Sade Net fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son 3 gündür modemimde bağlantı problemi oluştu ve müşteri hizmetlerini aradığımda, modem anakartının yandığını, değişim için 4900 TL talep ettiklerini söylediler. Fakat modemim hâlâ çalışıyor, sadece bir bağlantısında hata var...

Sadenet Fiber 100 internet paketini Pamukkale/Denizli adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım günün her saatinde sürekli olarak kesiliyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Online işlemler üzerinden arıza talebi oluşturdum fakat “Des...

Yaklaşık bir haftadır sadenet fiber internet hizmetimde her akşam düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğum için bu sorunu net bir şekilde gözlemleyebiliyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çağrı merk...

Sadenet Fiber 100 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 4404496349). Son 3 gündür günün her saatinde anlık internet kesintileri ve kopmalar yaşamaktayım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, 44 dakika ile 1 saat arasında hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor ...

Yaklaşık 1 haftadır Sadenet fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar ya açılmıyor ya da açıldıktan sonra kapatılıyor. Bu durum beni fazlasıyla mağdur etti ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Evimde...

Sadenet Kocaeli İzmit bölgesinde internet hizmetim 27.08.2025 tarihinden beri kesik durumda. Son bir hafta içinde bu ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. İki gündür internetim tamamen yok ve müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Hem çağrı merkezi hem de online destek üzerinden defalarca iletişim kurm...

Türk Telekom Sadenet 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Güllük Mahallesi 355 Sokak 16/4 Mira Rezidans, Milas/Muğla adresinde yaşıyorum. Yaklaşık 3 saattir internet bağlantımda sorun yaşıyorum; modemimde kırmızı uyarı ışığı sürekli yanıyor ve reset atmama rağmen sorun düzelmiyor. Benzer sorunları daha...

03.08.2025 tarihinde Kocaeli/Körfez adresine internet taşıma talebinde bulundum. Aradan 19 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ yapılmadı ve yasal süre çoktan aşıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ve arıza talepleriyle ulaşmaya çalıştım ancak bir çözüm alamadım. Benzer sorunları daha ...

TurkNet arıza için aradığım telefon numarasında 08504808290 altyapınız değişti fiber altyapı değişti size paketiniz değiştirmemiz gerekiyor yoksa internete bağlanamazsınız diyerek benden +90 ***********91 bu telefon numarasına kimlik fotoğrafını ve TurkNet abone bilgilerini isteyerek geçiş yapıldı d...