Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Ve Modem İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
10 Ağustos 2025 12:53
658

Sadenet fiber ev internet aboneliğimin taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 4 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta, online işlem merkezi gibi tüm iletişim yollarını da denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Abonelik bilgilerim: 4404449570, adres: Trabzon Ortahisar. Taahhüt sürem bittiği halde modem iadesiyle ilgili de muhatap bulamıyorum. İade yapılmazsa 7000 TL ücret yansıtılacağı belirtiliyor fakat ulaşabileceğim hiçbir yetkili yok.

Aboneliğimin hızlıca ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini, ayrıca modem iadesiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 09:04 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. İyi günler dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özcan
08 Eylül 2025 23:32
635

Sadenet Abonelik İptali İçin Ulaşılamıyor, İşlem Gerçekleştirilemiyor

profile
Merve
10 Ekim 2025 17:03
2.293

profile
Teoman
07 Eylül 2025 02:12
489

İnternet Aboneliği İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Bilgi Eksikliği

profile
Gülender
02 Ekim 2025 17:59
2.241
Benzer Şikayet Yaz