Sadenet abonelik iptali

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, TurkNet ile ortaklıkları olduğunu söyleyerek beni Sadenet’e üye yaptılar. Ben TurkNet abonesi olmak istememe rağmen, aboneliğimi iptal etmiyorlar ve müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Sorunun çözümü i...

Sadenet internet aboneliğimin iptalini bir hafta önce talep etmeme rağmen, halen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak için abonelik başlatmamıza rağmen, Sadenet abonelik iptalini onaylamıyor. Ayrıca, online işlemler merkezine erişimimiz engellenmiş durumda;...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 aydır müşteri temsilcisine telefon üzerinden ulaşamıyorum. Çağrı merkezinde dakikalarca bekletiliyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve farklı saatlerde, farklı numaralardan aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Herhangi bir hata ...

Sadenet ev internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve online işlem merkezi üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat tamamen yanıtsız kaldım. Bu süreçte aboneliğim devam ettiği için her ay fatur...

Sadenet ev interneti aboneliğimi, iki ay önce artan faturalar nedeniyle iptal etmek istedim. Bana yeni fiyatın 689 TL olacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine iptal dilekçemi hazırladım, eksik kısmı düzelterek tekrar e-posta ile gönderdim. Ancak aboneliğim iptal edilmedi ve son iki aydır faturam 764 T...

01.06.2024 tarihinde internette TurkNet müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma çıkan numarayı aradım. Telefonda bana kendilerini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıtmadılar, ancak Sadenet olduklarını da hiçbir şekilde belirtmediler. Görüşme boyunca işlemlerin TurkNet’e ait olduğunu düşüner...

Sadenet ev interneti aboneliğimi 30 Ağustos'tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, sürekli robot yanıtı alıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet sitesi üzerinden yazılı iptal talebi oluşturdum, ancak bir hafta boyunca dönüş yapılmadı. B...

Sadenet ev interneti aboneliğim için 20 Ağustos’ta taahhüt sürem dolduğu için iptal talebinde bulundum. O tarihte bana “1 Eylül’de başvuru yaparsanız herhangi bir fark ödemesi çıkmaz” denildi. 1 Eylül’de tekrar iptal başvurusu yaptım, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 3 Eylül’de yeniden...

05.09.2025 tarihinde, Google üzerinden internet sağlayıcımızın numarasını ararken yanlışlıkla Sadenet müşteri temsilcisine ulaştık. Kendi internet temsilcimiz sanarak görüştüğümüz kişi, bağlantı sorunumuzun olduğunu ve modem değişimi gerektiğini söyledi. Bu süreçte kimlik ön yüzümüz istendi ve ardın...

5 Eylül 2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden bana Türk Telekom gibi davranılarak kimlik bilgilerim istendi ve iznim dışında Sadenet fiber internet aboneliği başlatıldı. Özellikle 0 (850) 480 82 90 numaralı telefondan bana ulaşan kişiler kendilerini TurkNet olarak tanıttı ve bu şekilde yanıltıldım. 054...

Sadenet fiber internet, 2 aydır bilgim olmadan abonelik ücretimi yüksek faturalandırıyor. Kesinlikle telefonlara cevap vermiyorlar, ulaşamıyorum ve geri dönüş de yapılmıyor. 580 TL olan faturamı 689 TL yapmışlar. Aboneliğimin iptalini istiyorum. Teşekkürler.

Sadenet internet bağlattım, uzun bir süre kullandım. Fiyat artışı olunca yeni bir şirketle anlaştım, ancak Sadenet ile kapama konusunda sorun yaşıyorum. Kendi online sitesinden iki kez iptal talebi oluşturdum. Beni arayan müşteri temsilcisi üslupsuz konuştu ve telefonu yüzüme kapattı.

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 2-3 ay önce hem e-posta hem de online form üzerinden iptal dilekçesi göndermeme rağmen, aboneliğim hala iptal edilmedi ve bana fatura gönderilmeye devam ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonları h...

Sade Net internet aboneliğimin iptalini taahhüt sürem dolmadan önce talep ettiğimde, tarafıma yüksek bir iptal ücreti bildirildiği için beklemem gerektiği söylendi. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tekrar iletişime geçmem istendi. Yaklaşık 1-1,5 ay önce mail attığımda hemen arandım ve Eylül ...

Saadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 4404482212 numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet sitelerindeki evrak yükleme sayfası da sürekli hata veriyor ve işlemlerimi tam...

Sadenet internet aboneliğimi Haziran 2025’ten bu yana iptal ettirmek istiyorum ancak üç aydır hiçbir muhatap bulamıyorum ve aboneliğim iptal edilmiyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, ayrıca ıslak imzalı dilekçemi de ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüm...

Sadenet internet aboneliğim kapsamında, modem gönderilmediği için tarafıma 2500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Yaklaşık 1 aydır firmanızla iletişim kurmak konusunda 50 değil 100 takla attığımı belirtmek isterim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...

Sadenet limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. 4404496717 numaralı aboneliğimi sonlandırmak amacıyla verilen numarayı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Online iptal işlemi için ise dilekçe yazmam ve kimlik fotokopisi yü...

Sadenet Antalya/Konyaaltı adresindeki ADSL aboneliğimi 28 Ağustos tarihinde sonlandırmak istediğimde, bana 6.252 TL tutarında bir aktivasyon ücreti çıkarıldı. Aboneliğimizi başlatırken taahhütsüz ve yazlık için 2 ay süreyle kullanacağımızı özellikle belirtmiştik. Ayrıca, daha sonra aboneliği iptal e...

28/09/2025 tarihinden beri aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ve modemi nereye teslim edeceğimi öğrenmek istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olunmuyor, sürekli oyalanıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; fakat her seferinde telefon yüzüme kapandı ve hiçbir...

4 Eylül tarihinde Sadenet online işlemler üzerinden internet aboneliğimi iptal etmek istedim ancak sistemsel bir hata nedeniyle talebim alınmadı ve işlem tamamlanmadı. Aynı işlemi farklı yollarla da denedim fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Tüm bu süreçte hizmetten ücret tahsil edilmeye devam e...