Sadenet canlı destek

Sadenet internet aboneliğim üzerinden uzun süredir hizmet alamamama rağmen yaklaşık iki yıldır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Aboneliği ilk aldığım günden beri doğru düzgün internet hizmeti alamadım, buna rağmen “bir yıl dolsun, iptal ederim” diye bekledim; ancak süre bittiği halde si...

Sadenet ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda menüde ilerlememe rağmen canlı desteğe yönlendirmiyor ve bu yüzden iptal talebimi iletemiyorum. Ayrıca online işlemler merkezinde de aboneli...

Uzun süredir Sadenet ev interneti abonesiyim ve tam 6 aydır sadece basit bir xdsl numarasını öğrenmek için uğraşıyorum. Buna rağmen müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda ya hatta kimse çıkmıyor ya da yönlendirmeler sonuçsuz kalıyor. Canlı desteğe bağlanmam söyleniyor, ...

Sadenet üzerinden ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır abonelik iptali talebimi gerçekleştiremiyorum. İptal işlemi için sürekli olarak kendi sitelerine yönlendiriliyorum ancak site her seferinde hata vererek beni atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen so...

Sadenet üzerinden aldığım 16 Mbps internet aboneliğimi aylardır iptal ettiremiyorum. Online işlemler sayfasından iptal talebi oluşturmam isteniyor ancak siteye her giriş denememde sürekli hata alıyorum ve bu sorun Eylül 2025’ten beri devam ediyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen bir türl...

Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık üç aydır firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Trabzon Of’ta ikamet ediyoruz ve bu süreçte canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden defalarca...

Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyız. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık 3 aydır şirkete hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden iptal talebimizi defalarca iletmemize rağmen herhangi ...

Uzun süredir Sade Net 100 MB internet kullanıcısıyız. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde şirkete ulaşamıyoruz. Canlı destek, müşteri hizmetleri ya da farklı kanallar üzerinden iptal talebimizi iletmemize rağmen sonuç alamadık. Web sit...

Yaklaşık 2 aydır Sade Net ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistemde sürekli hata oluştuğu için ödeme yapamıyor ve iletişim bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda da sistem hata verip beni atıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...

28 Ekim 2025 tarihinde, Google’da TurkNet müşteri hizmetleri olarak görünen 08504807292 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında, TurkNet’in bulunduğum adreste hizmet vermediği söylenerek beni Sade Net ve Türk Telekom gibi başka bir firmaya yönlendirmeye çalıştılar. Abonelik başlatılması için kim...

Sadenet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz ev internetimi taşınma sebebiyle dondurmak istedim. Ancak başvuru yaptığımda faturama ek olarak 1000 TL ücret çıkarıldı ve 90 gün dondurma şartı olduğu belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli online işlemlere yönlendirildim, hiçbir şekilde canlı ...

18/01/2022 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik kapsamında, cayma bedeli ödemeden abonelik feshi hakkımın olduğunu biliyorum. Sadenet fiber internet hizmeti kullanıcısıyım ve 4404517762 numaralı aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon, online s...

Sadenet Tarafından Yanıltıldım, İptal Süreci Zorlaştırılıyor Daha önce TurkNet kullanıcısıydım. Faturama zam geldikten sonra internetten bulduğum “TurkNet müşteri numarası” nı aradım. Ancak ulaştığım kişi kendisini TurkNet temsilcisi gibi tanıtarak bana Sadenet üzerinden 1 yıl taahhütlü bir paket s...

2021 yılından beri Sadenet fiber internet müşterisiyim (Abone No: 8504772029). 1 Ekim 2025’ten bu yana, yani 7 gündür internete giriş yapamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetle...

Sadenet Kocaeli Derince'de yaşayan bir aboneyim. Yaklaşık 1 yıldır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 4404471353 abone numaram ile defalarca aramama rağmen canlı desteğe bağlanamadım. Sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoru...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için bir haftadır uğraşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimse telefonu açmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. 1 yıldır çok pişmanım boşu boşuna para ödedik Mobil uygulama üzerinden evrak yükleyip iptal başvurusu yapmak istediğimde ise uygula...

Sadenet fiber internet aboneliğimde, Temmuz 2025’ten bu yana faturam bilgim dışında ve hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden iki katına çıkarıldı. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve abonelik numaram 4404495568’dir. Faturam 500 TL’den 963 TL’ye yükseldi ve bu durum her ay tekrarlanıyor. Sorunu çözmek i...

Sadenet firmasından hiçbir ürün veya hizmet kullanmamama rağmen, yaklaşık 5 aydır firmamız CAO CAO Turizm adına faturalar kesiliyor. Toplamda 3.000 TL civarında haksız fatura ile karşı karşıyayım. Faturalarda müşteri numaram: 2030786248’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece otom...

Bir yıldır Sade Net kullanıcısıyım ve neredeyse yıl boyunca sürekli internet bağlantı sorunları yaşadım. Son dört gündür ise evimizde hiç internet yok. Sadece ilk üç ay düzgün hizmet alabildik, geri kalan sürede sürekli kesintiler ve düşük hız sorunları yaşadık. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...

11.09.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi adres değişikliğinden dolayı taşımak için Google'da 'TurkNet müşteri temsilcisi' şeklinde arama yaparak ulaştığım 0850 800 0200 numarasını aradım. Hali hazırda TurkNet kullanıcısı olduğumu, diğer adresimdeki ADSL aboneliğimi fiber olarak yeni adrese taşımak i...