to read complaints and reviews, or file yours.
Viaport AVM Kurtköy‑Pendik’te bulunan Saat & Saat mağazasından aldığım Seiko Presage model saatimi çok kısa bir süre kul...landıktan sonra saatin donma ve takılı kalma sorunları nedeniyle 09.11.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Mağaza yetkilileri saati merkeze yönlendireceklerini
Saat & Saat Konya Kent Plaza mağazasından aldığım Welder K55-WWRC819 model saatimin pilini değiştirmek için 11.01.2026 t...arihinde Saat & Saat Nevşehir Nissara AVM mağazasına götürdüm. Markaya ve mağazaya güvenerek teslim ettim ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Saatin iç kasa kısmı
"Markaya hızlı geri dönüş ve çözümcü yaklaşımı için teşekkür ederim."
Saat & Saat’ten Kasım 2024’te Ankara Armada mağazasından Maurice Lacroix ma...rka bir saat satın aldım. Saati suyla asla temas ettirmeden, hiçbir darbe y
04 Ocak 2024 tarihinde almış olduğum Welder marka saatimin pili bittiği için Eskişehir Vega AVM içindeki Saat & Saat mağ...azasına götürdüm. Saatin içindeki indekslerin kendi kendine düştüğünü ve yerinden oynadığını, bunun kronik bir sorun olduğunu mağazadaki satıcının kolundaki Welder saatinde de aynı
30.12.2025 tarihinde Pendik Meydan Saat & Saat şubesinden Versace, içi yeşil, en son model bir saat hediye olarak alındı...; satış fiyatı 54.000 TL ve 6 taksitli olarak ödenmiş. Saatin kordonu çok büyük olduğu için 31.12.2025 sabahı, çalışmakta olduğum Viaport Kurtköy Saat & Saat şubesine gidip kordonu
Kenneth Cole marka, kcwgl2220404 kodlu saatimi 2023 yılı Nisan–Mayıs aylarında satın aldım. Saatimi toplamda 20 kez bile... kullanmadan önce otomatik sistemi arızalandı, ardından akrep yelkovan düşmeye başladı. Daha önce aynı arıza nedeniyle saati garantiye göndermiş ve ücretsiz olarak tamir edilmesini
Saat & Saat’ten 22.12.2025 tarihinde Diesel dz4417 model saati satın aldım. Saati aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra saatin... iç kısmında buharlaşma ve su alma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü, 10813871 numaralı servis kaydı ile servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için “su proble
Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Saat & Saat mağazasından Welder marka, siyah kordonlu saat aldım. Saatin bir süre sonra ka...dran etrafındaki mika kısmı kırıldı ve ürün tamir için servise gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda 1.470 TL servis ücreti çıkarıldı, ben de bu bedeli kabul ettim. Daha sonra ma
Welder marka 38 mm kadın kol saatimi (wwrc615 model) kordonlarında sorun olduğu için DHL Kargo ile teknik servise gönder...dim ve 22 Aralık tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. 31018091 bildirim numarası ile kayıtlı olan
Cerutti marka bir saat satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyordum. Saatin tepe kısmı bu kısa süre içinde kendiliğinde...n düştü. Ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle Saat Saat internet şubesinden aldığım bilgiyle servise gönderdim, ürün için oluşturulan garanti numaram 10809091’dir. Ancak gara
Saat & Saat’ten almış olduğum Armani Exchange ax5721 model saatimin kordonu, herhangi bir darbe almamasına rağmen kenarı...ndan kendiliğinden açıldı ve saat kolumdan düşerek hem parçası kayboldu hem de camı kırıldı. Kasım ayında yaşadığım bu olayın, ürünün kendi ayıbından kaynaklandığını düşünüyorum.
Saat & Saat’ten Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü düğün sürecimde aldım ve yaklaşık bir ay kadar kullanabildim.... Bu kısa süre içinde bilekliğin rengi attı, karardı ve taşları döküldü. Ürünü alırken özellikle “Kararma ya da renk atması olur mu?” diye sordum, bana kesinlikle böyle bir sorun y
Kasım 2025 başında Saat & Saat Çanakkale şubesinden Welder marka bir saat satın aldım. Saatin garanti süresi halen devam... ediyor olmasına rağmen kısa süre içinde saatin kordonunda deformasyon oluştu, kayış kısmı açıldı. Saati alırken özenle kullandım, suya sokmadım, denize girmedim ve kullanıcı hatas
Welder marka kol saati, Mayıs 2025’te eşime Anneler Günü hediyesi olarak Gaziantep Prime Mall Saat & Saat mağazasından a...lındı. Saatin kordon kısmı daha 3. Günde yerinden çıkmaya başladı. Ürünü hemen Prime Mall mağazasına götürdüm, üç günlük bir ürün olduğu için tamir istemediğimi, değişim ya da iade
Welder WRM2003 model saatimin ekranında buhar oluştuğu için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Tuzla’daki saat mağazası üzerind...en teknik servise gönderdim. Saatimin kasasının değiştirildiği ve işlem için 3.400 TL ücret ödemem gerektiği söylendi, bu ücreti ödeyerek tamir işlemini kabul ettim. Ancak kasa de
Hb1513951 kodlu saatimi Saat & Saat’ten aldım. Ürün şu aldığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak servis hi...çbir gerekçe sunmadan ücret çıkardı. Ücreti reddettim, ürünü geri gönderdiler. "yanlışlık olmuş, tekrar gönderelim" dediler ve tekrar gönderdik. Saat geri geldiğinde bu kez takvim
Saat ve Saat’in internet sitesinden Guess marka GUU1387L7M model saati yaklaşık bir ay önce 4.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Saati toplamda 5–6 kez kullandım. Ürünü hiçbir şekilde duşta, havuzda veya denizde kullanmadım, sadece günlük hayatta, elde yıkama sırasında suya maruz kaldı. Buna rağmen kısa s
Haziran ayında Optimum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına biri Fossil, diğeri Up! Watch olmak üzere iki adet saatimi ...sadece pil değişimi için teslim ettim. Pil değişimi sırasında saatlerden birinin ekranını kırmışlar ve ayrıca 800 TL pil ücreti ödedim. O günden bu yana yaklaşık 6 ay boyunca her s
21.10.2025'de Saat & Saat Gaziantep Sankopark AVM mağazasından Tommy Hilfiger marka bir saat satın aldım. Saati 28–29.10....2025 tarihlerinde toplam yaklaşık 16 saat kadar kullandım. Kısa süreli ve son derece normal bir kullanım sonrası saat kordonunda bulunan beyaz şeridin silindiğini fark ettim. Bu
17/09/2025 tarihinde Beymen'in online platformu üzerinden Saat & Saat firmasının satıcısı olduğu "Michael Kors" markalı ...saati satın aldım. Sipariş kodum: bey20250917-11660140. Satın aldığım saati kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra sol metal kordonu üzerine renk atma durumu gerçekleşti. B
Beymen’den satın aldığım ve garantisi Saat & Saat tarafından yürütülen Versace kadın kol saatim (kod: vrscvere00618) ile... ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki yıl önce 19.000 TL ödeyerek aldığım bu saat, kolumdayken yolda yürürken pimi çıkıp kolumdan düştü. Saat yere düştükt
Saat & Saat mağazasından aldığım Fossil erkek saatimde, garanti süresi içinde makine arızası oluşmuş ve çarklarda sıkışm...a problemi meydana gelmiştir. Ürünün garanti başlangıç tarihi 11.07.2024, garanti bitiş tarihi ise 11.07.2026’dır. Arıza yaklaşık 01.08.2025 tarihinde ortaya çıkmıştır. Arızayı fa
Rahmetli babamdan kalan Zenith Dufy automatic saati yenileme (refurbishing) ve bakım-tamirat işlemleri için İçerenköy Ci...ties AVM’deki Saat & Saat firmasının bayisine inceleme için bıraktım. 1 hafta 10 gün içinde mağaza müdürü E**** Ç****, yenileme ve bakım-tamirat işlemlerini yapacaklarını belirtere
4-5 ay önce İstanbul Cevizli Piazza Avm'deki Saat & Saat mağazasından Fossil marka bir bileklik satın aldım. Ürün kısa s...ürede koptu ve garanti kapsamında tamire verdim. Ancak tamir edildikten sonra tekrar aynı sorun yaşandı ve bileklik yeniden koptu. Şu anda ürün yine serviste ve bana tekrar tamir ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99