
Yeni Satın Alınan Saat Pil Boş Gönderildi, Hediye Anı Mahvoldu
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.200 TL ödeyerek bir saat satın aldım ve bu saati arkadaşım için hediye olarak aldım. Kargo dün elimize ulaştı; ancak arkadaşım kutusunu açıp kullanmak istediğinde saatin pili bitmiş halde geldiğini gördük. Hediye olarak alınan bir ürünün çalı...
Pil Değişimi Sonrası Kırılan Kronometre Butonu Ve İlgisiz Personel

Eskişehir Vega Outlet Saat & Saat bayisine Tissot marka saatimi pil değişimi için bıraktım. Pil değişimi yapıldıktan sonra kronometre butonu tam takılmamış ve ben eve geldiğimde bu parça düştü. Saatimi tekrar aynı bayiye götürdüm, ancak “Biz size haber vereceğiz” denilerek saati geri vermediler. Ya...
Garanti Kapsamındaki Saat Pil Değişimi İçin Gereksiz Merkez Yönlendirmesi

Merhaba herkese. Sizi bu hafta bir kötü tecrübeden bahsetmek istiyorum. Geçen sene eşim benim doğum günüm için Saat & Saat mağazasından bir saat aldı. Bu sene pili bitti, ben ilk Emmar AVM'deki şubesine başvuru yaptım ve pilinin değişmesini rica ettim fakat maalesef garantisi devam etmesine rağmen h...
Değişim Hakkı Reddedildi Ve Pil Sorunu Nedeniyle Mağdur Oldum
Saat ve Saat'ten A Plus AVM mağazasından CK marka bir saat satın aldım. Ürünü alırken bana 30 gün değişim hakkım olduğu özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek, daha sonra değişim hakkımı kullanmak için Nevçarşı AVM'deki Saat ve Saat mağazasına başvurdum; ancak ilk etapta talebim reddedildi, "ilgil...
Saat & Saat Servisi Sonrası Cam Kırığı Ve Haksız Ücret İtirazı

24.01.2026'da Karl Lagerfeld kl1615 model saatimin pil değişimi için Saat & Saat’in Adana Optimum AVM mağazasına gittim. Pil değişimi yapıldıktan yakl...
Pil Değişimi Ücretinin Önceden Bildirilmemesi Ve 950 TL Şok Talebi

6 Şubat 2026 tarihinde Armani marka saatimin pil değişimi için Saat & Saat Taurus şubesine gittim. İşlem yapılmadan önce hiçbir şekilde benden alınacak ücret söylenmedi, sadece pil değişimi yapılacağı belirtildi. İşlem bittikten sonra ise “Burası kurumsal, borcunuz bu” denilerek 950 TL ücret istendi...
Saat Pil Değişiminde Fiyata Uyulmadı

İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki Saat & Saat mağazasına 1 Şubat Pazar günü Classique Elegance marka saatimin pil değişimi için gittim. Mağazada görevli erkek personel, pil değişimi için bana 350 TL fiyat verdi ve ben de bu fiyata göre onaylayarak saatimi bıraktım. 3 Şubat Salı günü saati...
Pil Değişimi Sonrası Su Alma Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Saat & Saat’ten İstanbul Bağcılar 212 AVM şubesinden aldığım Fossil fs5885 model saatimin pil değişimini de yine aynı mağazada yaptırdım. Pil değişiminden sonra saat su almaya başladı. Bunu fark eder etmez saati aldığım şubeye götürüp, sorunun pil değişiminden sonra ortaya çıktığını belirttim ve saa...
Saat & Saat Saat Pil Değişiminden Sonra Bozuldu, Firma Çözüm Sunmadı ve Sosyal Medyada Engelledi
Koskoca saat ve saat firması sosyal medyadan beni engellemek ne demek? Çocuk musunuz? Saat ve saat firmasına sadece pil değişimi için götürdüğüm kol saatim, işlem sonrası bozuldu ve bir daha düzelmedi. Saatim bu nedenle firmanın genel merkezine 3 kez gönderilmesine rağmen tamir edilemedi ve sorun çö...
Sürekli Arızalanan Saatim İçin Çözüm Bekliyorum
Saat & Saat’ten garantili olarak satın aldığım Welder marka saatimi, sürekli aynı arızayı vermesi nedeniyle daha önce iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak pil değişimi için tekrar Sankopark Gaziantep mağazası üzerinden servise verdim ve bu işlem için 500 TL ücret ödedim. Saat pil de...
Saat Pil Değişiminde Yaşanan Gecikme Ve Hizmet Yetersizliği
Adana Real Alışveriş Merkezi Saat & Saat mağazasına, aynı markalı iki saatimizi pil değişimi için 10 Aralık saat 15.00 civarında teslim ettik. Pil değişiminin yapılıp en geç ertesi gün teslim edileceği belirtildi ve iletişim bilgilerimiz alındı. Ertesi gün, 11 Aralık saat 12.00'de mağazaya gittiğimi...
Kutudan Arızalı Çıkan Saat İçin Değişim Talebim Reddedildi

08.09.2024 tarihinde nişanım için İstanbul Ataşehir’deki Saat & Saat mağazasından Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Ürünü 11.11.2024 tarihi...
Sipariş Sonrası İletişim Sorunları, Eksik Hizmet Ve Hatalı Ürün Teslimatı
Saat & Saat online mağazasından 3 adet hediye saat sipariş vermiştim. Ancak saatler özensiz bir şekilde gönderilmiş ve bazı yerlerinde çizikler vardı. Telefon aracılığıyla bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamayıp mağazalarına durumu aktardığımda online işlem yapılabileceği bilgisi verildi. Ben de o...
Aldığım Saat Defalarca Servise Gitmesine Rağmen Sorunlar Bitmiyor
Merhabalar, Saat& Saat Alaşehir Metropol mağazasından Yaklaşık bir sene önce ( 2024 Nisan) ayında eşime almış olduğum hediye Michael Kors marka saat bir kaç ay sonra karardığı için iadesi gerçekleşti ve yerine bu defa Swarovski marka saat aldık. Saat bir kaç ay sonra durdu. Servise gitti ve pili de...
Pil Değişim Garantisiyle İlgili Yaşanan Sorun

Ömür Boyu Pil Değişim Garantisi Verdiler Ama Yerine getirmiyorlar. Saat Saat firmasından aldığım saat için "ömür boyu pil değişim garantisi" verdiler. Ancak saatimin pili bittiğinde değişim için başvurduğumda garanti kapsamına almadılar ve değişim yapmadılar. Satış sırasında verdikleri sözlerin arka...
Saat & Saat Pil Değişimi Mağduriyeti

Samsun/ Piazza Avm Saat & Saat'den almış olduğum saatin 3 ay kullandıktan sonra pili bitti. Değişim istediğimde ise İstanbul'a gidip gelmesi gerektiğini (3 hafta sürüyor) burada değişirse 500 TL ücret alınacağını belirtti. Benimde o kadar vaktim olmadığı için kabul etmedim ve mağdur ettiler.
Aldığım Saatin Pili Bitmiş, Üstelik Kullanmadım

Saat & Saat internet mağazasından 18 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum SS1000126256 siparişimdeki Guess bayan saatim, hiç kullanmadığım halde pili bitmiştir. 16 bin TL ödeyerek aldığım siparişimde bu şekilde bir durumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Antalya Markantalya AVM'deki Saat & Saat ma...
Saat & Saat Saatimde Pil Değişimi Fiyaskosu Ve İlgisizlik
Seiko SNAA92 model saatimi Mersin Forum Saat ve Saat şubesine sadece pil değişimi için götürdüm. Teknisyen s*** Bey, pili takarken aynı zamanda başka bir müşteriyle konuşmaya çalıştığı için saatimin arka kapağını ve kordonunu iç kısımdan çok sağlam bir şekilde çizdi. Farkında olmadığımı sanarak saa...
Saat & Saat Yeni Alınan Saatte Bitmeyen Arıza: Tamir Değil Değişim İstiyorum
11 Eylül'de Trendyol Saat & Saat firmasından Michael Kors alınan saatimin geldiğinde çalışmadığını fark edince Mall Of İstanbul Saat & Saat exclusive şubesine götürdüğümde saatimin durmuş olabileceğini söylediler ve bakım onarım merkezlerine gönderdiler. Pili bitmiş pili değiştirdik ifadesiyle saati...
Garanti Kapsamında Pil Değişimi Sorunu
Saat & Saat StarCity mağazasından aldığım Michael Kors marka saatimin pili 4-5 ayda bitti. 12.000₺'ye satın aldığım bir saatin bu kadar kısa sürede pili bitmemeli. 2 yıl garanti kapsamında mağazaya gittim ve durumu anlattım. Bana teknik servise gitmesi gerektiğini ve orada değişmesi gerektiğini söyl...
Ömür Boyu Pil Garantisi Mağduriyeti: Saat & Saat'ten Çözüm Bekliyorum

Saat& Saat firmasının Kayseri forumda bulunan mağazasından yıllar önce Esprit marka saat aldım. Ürünün pili bittiğinde değişilmesi için götürdüm çünkü ömür boyu pil değişim garantili demişlerdi. Çalışan arkadaş ben değişirim dedi. Sonuçta Saat & Saat de çalışan biri tamam dedim. Ama yıllardır bu sor...








