to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat firmasının online sitesi üzerinden takı siparişi verdim. Ancak kullanılan kargo firmaları ürünü bana hiç teslim etmeden tekrar Saat & Saat’e geri göndermiş. Ürün elime ulaşmadığı için para iadesi talep ettim fakat yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.
Sipariş numaram ss1000564810. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “ilgili birime aktarıyoruz” denilip hatta bekletiliyorum ama kimseye aktarılmıyorum. Mail attığımda ise sadece “süreç devam ediyor” şeklinde otomatik hissi veren cevaplar geliyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Ne ürünüm var ne de param iade edildi; alışverişim tamamen boşa gitmiş durumda.
İlgili siparişe ait ödediğim tutarın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla oyalanmadan derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk alışverişimde yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden 1285,20 TL ödeyerek bir saat siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için ve siparişimin aciliyeti olduğundan özellikle bu seçeneği tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olar...
10.06.2025 saatvesaat.com.tr sitesinden vermiş olduğum sipariş numarası SS1000284604 olan saat siparişimi kadran boyutu yanlış seçtiğimden dolayı iptal talebinde bulundum iptal edilmedi. 16.06.2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Paketi teslim almadan kargoyu reddettim. 880999054955 takip numaralı kargo i...
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden bir adet kol saati siparişi verdim. Ödemeyi 9 Ocak 2026 tarihinde tarafıma iletilen IBAN numarasına 4.233,60 TL havale yaparak gerçekleştirdim ve dekontu da istenildiği şekilde sistem üzerinden yükledim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ...
Saat & Saat sitesi üzerinden 08/07/2025 tarihinde online mağaza üzerinden SS1000308154 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişim henüz kargolanmadan ürünü iptal etmek istedim ancak ne online site üzerinden ne de müşteri hizmetleri diye yazdıkları telefondan bir iletişim kuramıyorum. Daha sonra ...
Yorumlar