Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayseri Forum Saat&Saat Şubesinde Boşuna Harcanan Zaman Ve Umursamaz Çalışanlar

759

28 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Saat & Saat şubesine Versace marka saatimin bileziğini kısalttırmak için gittim. Saatime daha bakmadan yarım saat sonra gelmemi söylediler. Ben de buna güvenerek yarım saat sonra tekrar mağazaya döndüm; ancak bu kez saatimi yapamadıklarını öğrendim ve tamamen boşuna zaman harcamış oldum.

Mağazada üç çalışan olmasına rağmen kimse doğru düzgün ilgilenmedi, ilgi ve alaka sıfırdı. Hepsinin suratı asıktı, güleryüz ya da açıklama beklerken tam tersi umursamaz bir tavırla karşılaştım. “Madem yaptıramayacaktım, neden en başta bakıp söylemediniz, zamanım boşa gitti” diye dile getirmeme rağmen çalışanlardan kayda değer bir cevap gelmedi, hiçbir şekilde açıklama yapma ya da durumu telafi etme çabası olmadı.

Hem boşa harcanan zamanımdan hem de çalışanların bu ilgisiz ve umursamaz tavrından dolayı mağazaya tekrar girmek istemeyeceğim kadar soğudum. Kayseri Forum Saat&Saat şubesindeki çalışanların tutumlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, personel eğitimlerinin gözden geçirilmesini ve müşteriye karşı daha saygılı, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşımın sağlanmasını istiyorum.

3 Mart 14:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün tarafınızdan teslim alınmış işlem aşamasında incelendiğinde millerin çok sıkı olduğunu saate zarar gelmemesi adına yapılamadığını tarafınıza iletilmiştir. Merkez teknik servise gönderim yapılabileceği iletilmiş, kabul etmediğiniz için gönderim yapılmamıştır. Saygılarımızla

Batuhan
3 Mart 18:33

Daha bakmadan niye yarım saate olur deyip zamanımızı boşa harcıyorlar bir kontrol eder insan hiç bakmadan he he yaparız kafası ile

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saat & Saat Müşteri Hizmetlerinde İletişim Krizi: İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

2.105

Kızım Kayseri Forum AVM'de bulunan Saat ve Saat mağazasından hediye vermek için 03.03.2025 tarihinde bileklik alıyor. Bu...

Meydan AVM Saat & Saat Mağazasında Ayrımcı Ve Saygısız Davranış

570

08.01.2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Saat & Saat mağazanıza saat almak amacıyla eşimle birlikte gittik. Mağazada b...

1 Destek

Saat & Saat Mağazasında Ayrımcı ve İlgisiz Davranış

504

30.11.2025'te saat 15.30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia Mega Outlet AVM içinde bulunan Saat & Saat mağaza...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & SaatGaranti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & SaatTeknik Servise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru