"Teşekkürler Saat & Saat mağazasına 😊"
Saat & Saat düşüyor
112 şikayet
"İlginiz için teşekkürler"
3 Bin TL'lik Saatin Camında Derin Çizik Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka GUU1421L2M kadın kol saati satın aldım. Ürün 10 Kasım’da bana te...slim edildi. Saati çok az kullandım ve tahminen üçüncü takışımda camında derin çizikler fark ettim. Alalı bir hafta bile olmamışken bu kadar derin çiziklerin oluşması beni oldukça
Saat Mekanizması Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi, Garanti Reddi
"Saat & Saat beni aradı ve saatimin onarımının garanti kapsamına alındığını ücretsiz bir şekilde onarılıp geri gönderileceğini iletti, ilgilendikleri için saat& saate teşekkür ederim."
14.09.2025 tarihinde Saat & Saat’in online mağazasından anneme hediye olara...k bir Michael Kors marka saat aldım. Annem ev işlerinde, bulaşık yıkarken b
Michael Kors Saatinde Verilen Hediye Çanta Gelmedi, Müşteri Desteği Cevapsız
01.05.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden Michael Kors MK4991 model saati, hediye çantalı kampanya vaadiyle satın aldım.... Siparişim ss1000557566 numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 4.850 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 06.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi adresime teslim edildi
Saat & Saat Mağazasında Bileklik Ambleminin Düşmesi Ve İlgisizlik
1 Şubat’ta Saat & Saat Capitol AVM şubesinden Lacoste Jewel lacj2040558 model bilekliği satın aldım. Kısa süre sonra bil...ekliğin üzerindeki Lacoste amblemi düştü. Bunun üzerine 19 Mart’ta ürünü aynı mağazaya götürerek teknik servise gönderilmesini istedim. Mağazada bana ürünün yenisinin verileceği ya


Fiyat Düşüşü Sonrası 1.000 TL Farkı İadesi Reddedildi
16.04.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Just Cavalli JC1L356M0055 kadın kol saati satın aldım. Satın alımım...ın hemen ardından aynı ürünün fiyatının 1.000 TL düşürüldüğünü gördüm. Kurumsal ve prestijli markalarda yaygın olarak uygulanan fiyat koruma yaklaşımına uygun olarak, aradaki 1.000
Saat & Saat'ten Gelen Kusurlu Bileklik İçin Değişim Ve İade Talebi
Kuzenim 16 Mart’ta doğum günüm için Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Wesse markalı taşlı bir bileklik satın aldı.... Bilekliği kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra hem taşı düştü hem de bileklik sürekli bileğimden düşecek kadar gevşek ve hatalı olduğunu gösterdi. Bunun üzerine 1.04.20

Yeni Saatin Kurma Kolu Kendi Kendine Düşmüş, Garanti Kapsamı İhlali
Sivas’taki Saat & Saat mağazasından aldığım Werder marka saatimin kurma kolu kendi kendine düştü. Saati servise götürdüğ...ümde kurma kolunun kırık olduğu ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı söylendi. Oysa saatim henüz 8 aylık ve son derece dikkatli kullandığım bir ürün. Garanti kapsamında değerlendir
Saçma 6000 TL’lik Tamir Ücreti Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden Saat & Saat’ten Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Ürün eşime hediye ol...arak alınmıştı. Kısa süre önce saati salladığımızda içinden ses geldiğini fark ettik. Bunun üzerine 12 Nisan tarihinde Vialand Saat & Saat şubesine götürdük. Mağazada ürüne baktıla
Öne ÇıkanKonular
Philippe Saatindeki Sürekli Durma Ve Takvim Arızası Nedeniyle Değişim Talebi
Saat & Saat Downtown şubesinden Philippe marka bir saat satın aldım. Saati aldığım ilk günden itibaren sürekli durma sor...unu yaşadım ve bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Yaklaşık 1 ay kadar bekledikten sonra saat tarafıma teslim edildiğinde bu kez de takvim kadranının düştüğünü gördüm. Sorunun i
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Garanti Kapsamındaki Saat Onarımında Haksız Ücret Talebi
Garantisi devam eden Guess GUGW0033L1 model saatimi, 08.04.2026 tarihinde s...aat 13.00 civarında İstanbul Sarıyer’deki yetkili servise teslim ettim. Saa
Garanti Görünmüyor, Belgesiz Teslim Ve Değişim Reddiyle Mağdur Oldum
Kasım 2024’te Saat & Saat internet sitesinden Swarovski marka bir kolye satın aldım. Ürün daha 2 yıl dolmadan, yaklaşık ...bir hafta önce hem taş düşmesi hem de kararma sorunu yaşadım. Ürünümün garanti kapsamında olması gerektiğini düşünürken sistemde garantisi yokmuş gibi göründüğü söylendi. Sorun üz
Welder Saatinde Vidaların Kendiliğinden Düşmesi Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
"Ürünümün onarımını yapıldı. Saat & Saat firmasının müşteri memnuniyeti hususunda yaklaşım ve çözüme kavuşturmalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."


Kısa Sürede Kordonu Kopan Jacques Philippe Saatinde Garanti Reddi
Aralık ayında Saat & Saat mağazasının Ankamall şubesinden Jacques Philippe markalı bir erkek kol saati satın aldım. Söz ...konusu ürünü yalnızca 5–10 kez kullanmış olmama rağmen, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kordonu aniden kopmuş, buna bağlı olarak saat kolumdan düşmüş ve cam kı
Açılmayan Bileklik: Hediye Üründe Ciddi Dikkatsizlik
18 Mart’ta Saat & Saat’in online sitesi üzerinden hediye olarak Fossil jf03095-998 Kalpli Kadın Bileklik satın aldım, ür...ün 21 Mart’ta elime ulaştı. Siparişi verirken bunun hediye olduğunu özellikle belirttim ve hediye kutulu olarak göndermelerini istedim. Hediye kutusunda bir sorun yoktu; ancak bile
Emporio Armani Saat Kasa Yuvası Sorunu Nedeniyle Sürekli Düşüyor, Garanti Sürecinde Çözüm Yok
22.11.2020 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Saat & Saat şubesinden Emporio Armani ar1979 model saati satın aldım. Saati yal...nızca yaklaşık 6 ay kullanabildim. Kordonu kasaya bağlayan demir çubuğun yuvasına tam olarak oturmaması nedeniyle saat sürekli bileğimden çıkıp yere düşmeye başladı. Sorunun kordon



"Sağ olun sorunum halledildi"
Renk Atması Ve Parça Bulunamaması Nedeniyle Saatin Teslimatı Hakkında Bilgi Talebi
"İlgileri ve detaylı bilgi verdikleri için teşekkür ederim"

Üç Ay Eski Saatin Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir İsteği
10.11.2025 tarihinde Saat & Saat internet şubesinden almış olduğum saatimi, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tepe kısmı düşt...üğü için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün henüz 3 aylık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen, bcb2025000550822 numaralı kaydım için tarafıma 1.790 TL tamir ücre
Garanti Kapsamındaki Saatin Kordonu Ve Sayıları Düşüyor, Yetkili Servis Ücret Talep Ediyor
Saat ve Saat’in Trabzon Forum şubesinden 19 Haziran 2025 tarihinde bir kol saati satın aldım. Saati aldıktan sonraki ilk... günlerde saatin kordonu düştü ve çıkan parçayı tesadüfen bulabildik. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, “düşmemesi gerekir” denilerek kordon tekrar takıldı ve saat tarafıma iade
Tekrarlayan Kordon Sorunu Nedeniyle Saat Düşüyor Ve Ücret Talep Ediliyor
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Wesse marka kol saatinin kordonu, ürünü aldığım ...günden beri sürekli olarak yerinden çıkıyor ve saat bileğimden düşüyor. Günlük kullanımda defalarca kez saatin düşmesi hem rahatsız edici hem de saatin zarar görme riskini artıran
Versace Kadın Saatinde 30.800 TL Fiyat Düşüşü İade Talebi
22 Aralık tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Saat & Saat mağazasından VRSCVE8D00424 model Versace bayan kol saati satın a...ldım ve bu saat için 81.450 TL ödedim. Ocak sonuna doğru tekrar mağazaya gittiğimde aynı saatin fiyatının 50.650 TL’ye düştüğünü öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98











