Saat & Saat ankamall

10 Mart Salı günü saat 12.30 civarında Saat & Saat ile ilgili bir şikayet oluşturdum; telefonuma da mesaj gelmesine rağmen şu anda bu şikayetimi hiçbir yerde göremiyorum ve sonucunu merak ediyorum. Şikayetimin neden görünmediği ve akıbeti hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Asıl sorunum ...

13 Şubat’ta Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasından hediye olarak bir saat satın aldım. Ertesi gün eşim saati beğenmedi ve ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, hiçbir makul gerekçe sunulmadan iade alamayacaklarını söyleyip beni zorla değişime yönlendirdiler. İstemeyerek de olsa bir kadın saat...

Ankamall Saat & Saat şubesinde yaklaşık iki ay önce saatimin tamiri ve pil değişimi yapıldı, bu işlem için toplam 950 TL ödedim. Tamirde bir sorun yaşamadım; ancak pilin bu kadar kısa sürede bitmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Saatimi tamirden sonra sadece bir‑iki kez taktım ve ardından sa...

Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasından Seiko marka bir saat satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade işlemi üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, ödemenin kredi kartıma yansıması bir yana, iade işlemi muhasebeye bile henüz işlenmemiş. İade sırasında bana ne fiş ne de iade formu ver...

18.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan 1. kattaki Saat & Saat mağazasına saat almak için gittik. Mağazada bulunduğumuz süre boyunca çalışanların hiçbiri bizimle ilgilenmedi; yanımıza gelip ne sordu ne de yardımcı oldu. Diğer müşterilerle ilgilenmeye devam ettiler, biz ise yaklaşık 10–15...

20.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Saat & Saat Ankamall mağazasından bir saat kordonu satın aldım. Reyonda kordonun fiyatı 1000 TL olarak belirtilmişti ve saat tamircisi kordonu taktıktan sonra kasaya gittiğimde, fiyatın aslında 1050 TL olduğu, üzerindeki etiketin eski olduğu ve güncellenmedi...

1 Ekim 2024 tarihinde Saat & Saat Ankamall mağazasından Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü aldığım günden beri poşetinde, kutusunda ve özenli bir şekilde saklamama rağmen, bileklik kısa sürede koptu ve bu süreçte defalarca farklı Saat & Saat mağazalarına giderek durumu anlattım. Her gidişim...

28 Aralık’ta Ankara Ankamall’da bulunan Saat Saat mağazasından 16.900 TL tutarında, banka kartı ile peşin ödeme yaparak bir saat satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra saatin sorunlu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadığım ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. İade talebimde, ürünü kullanma...

Saat & Saat internet mağazasından 1 Ekim tarihinde Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim. Çantayı sayılı kez kullanmama rağmen 13 Aralık’ta saplarından biri aniden ve son derece kolay bir şekilde koptu. Ürünün 6 ay garantisi olduğu için, garanti kağıdıyla birlikte 18 Aralık’ta Ankara Yenimah...

02.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasından Tommy Hilfiger th1791967 model saati satın aldım. Ürünü sadece bir kez koluma taktım, hemen akrep ve yelkovan takıldı ve saat çalışmadı. Bayram nedeniyle 5 gün sonra, kutusu ve faturasıyla birlikte mağazaya götürüp iade veya değişim talep...

Şubat ayında Saat & Saat Ankamall mağazasından nişanlıma hediye olarak aldığım jacquesphilippe jpqqc03133X6n model saatin göstergesi, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra yerinden düştü. Saati mağazaya götürdüğümüzde, garanti kapsamında tamir edildi. Ancak tamirden yaklaşık iki hafta sonra aynı soru...

05.12.2023 tarihinde Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasından Welder Moody model saatim için orijinal bir kayış satın aldım. Saatimin ilk kayışını uzun süre kullandığım için deri kısmı yıpranmıştı ve bu nedenle yeniden orijinal kayış aldım. Ancak yeni aldığım kayış, daha bir yıl bile geçmeden, özell...

+1

05.09.2025 tarihinde Saat & Saat Ankamall mağazasından GUGW0546L2 model bir saat satın aldım. Ürünü henüz 14 gün dolmadan, kullanılmamış ve kutusu ile etiketi üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri, mağaza satışlarında iade alınmadığını, yalnızca değişim yapılabileceğin...

Guess GUGW0265G8 model saatimi 5.7.2024 tarihinde Saat & Saat Ankara Ankamall şubesinden satın aldım. Saatin 5 ATM su geçirmezlik özelliği olmasına ve hiçbir şekilde suyla temas etmemesine rağmen, kendi kendine camında buharlanma oluştu. Bu sorun 2 gün önce başladı ve ilk kez yaşandı. Garanti süres...

Fossil FBQ3909 model saatimi Ankamall AVM Saat Saat mağazasından aldım. Saati çok az kullanmama rağmen kordonunda kısa sürede renk değişimleri oluştu. Ürünü garantiye götürdüm ve kordon değişimi yapıldı; ancak yeni kordon da 4-5 kullanım sonrası aynı şekilde renk değiştirdi. Saati hiçbir şekilde ısı...

3 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasının giriş katındaki birinci mağazasında Cerrutti 1881 marka bir saat satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanlarının tavırları son derece saygısızca ve umursamazdı, bu nedenle gönül rahatlığıyla alışveriş yapamadım. Satın almak istedi...

22.08.2025 saat 13:15 civarında, eşimin bana hediyesi olan ve bugüne kadar kullanmaya kıyamadığım Emporio Armani marka saatimi sadece pil değişimi için Saat & Saat Ankamall mağazasına götürdüm. Saatim neredeyse hiç kullanılmamıştı ve üzerinde hâlâ jelatini vardı. Pil değişimi sırasında saatimin hem...

19 Ocak 2024 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden aldığım Armani AR11241 model saatim, satın aldıktan kısa bir süre sonra sürekli geri kalmaya başladı ve şu anda tamamen çalışmıyor. Yaklaşık bir yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Saati üç kez Saat & Saat teknik servisine gönderdim, her seferinde işl...

Fossil FFS4552 model saatimi Mayıs 2025’ten bu yana üç kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Saatin 5 ATM suya dayanıklı olmasına rağmen, en ufak su temasında bile sürekli su alıyor, camı buğulanıyor ve bozuluyor. Her seferinde Saat ve Saat Ankamall şubesindeki iki farklı mağazaya...

Geçen ayın 13'ünde Ankamall şubesinden kız arkadaşım bana hediye olarak Milano Xchange marka bir saat aldı. Fakat ilk saatte yazılar yamuk olduğu için değişim yaptık. İkinci saatte ise rakamların altındaki beyaz çubuklardan biri düştü, bu nedenle bedel iadesi istedim. Mağaza müdürü böyle bir talepte...

1 hafta önce velilerimden gelen hediye saatte kararmalar olduğu için, ürünü geldiği anda fark edip hemen değişime gittim. Ancak ilk olarak, ürünün bizim şubemizden alınmadığı gerekçesiyle değişim yapılamayacağı söylendi. Daha sonra aynı marka altında tüm şubelerin ürünü almak zorunda olduğu belirtil...

19.01.2025 tarihinde Ankamall saat ve saat şubesinden almış olduğum Guess markalı bileklik yaklaşık 2 aylık bir süreç içerisinde, üzerindeki boyaların neredeyse tamamını kaybetti. Garanti kapsamında kontrole gönderilen ürün için, 200₺ tamir/bakım ücreti talep edildi. Yaklaşık 1 hafta sonrasında ürün...