to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan 1. kattaki Saat & Saat mağazasına saat almak için gittik. Mağazada bulunduğumuz süre boyunca çalışanların hiçbiri bizimle ilgilenmedi; yanımıza gelip ne sordu ne de yardımcı oldu. Diğer müşterilerle ilgilenmeye devam ettiler, biz ise yaklaşık 10–15 dakika boyunca mağazada boş boş beklemek zorunda kaldık.
Bu süre içerisinde tek bir çalışan bile yüzümüze bakmadı; bu durum hem saygısızlık hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı etmek anlamına geliyor. Yaşadığım bu ilgisizlikten ve mağduriyetten dolayı çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağaza tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
28 Aralık’ta Ankara Ankamall’da bulunan Saat Saat mağazasından 16.900 TL tutarında, banka kartı ile peşin ödeme yaparak bir saat satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra saatin sorunlu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadığım ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. İade talebimde, ürünü kullanma...
Müşteri çağrı merkezine tabii ki bağlanamadık. Sorunumuz mevcut, bize dönüş yapar mısınız? Sorunu yazmak istemiyorum. Ankara Ankamall mağazasından aldığım bileklikle ilgili bir problem yaşadım. Ürünü satın alalı henüz 15 gün olmamışken, taşları dökülmeye başladı. Mağazaya giderek durumu izah etmeye ...
3 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasının giriş katındaki birinci mağazasında Cerrutti 1881 marka bir saat satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanlarının tavırları son derece saygısızca ve umursamazdı, bu nedenle gönül rahatlığıyla alışveriş yapamadım. Satın almak istedi...
16 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat Metromall mağazasına saatler hakkında bilgi almak ve bazı konuları danışmak için gittim. Ürünümü bu mağazadan değil, online üzerinden Saat & Saat’ten satın almıştım. Mağaza bomboş olmasına rağmen görevli beyefendi son derece ilgisiz davrandı ve üstten, ters bir ü...
08.01.2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Saat & Saat mağazanıza saat almak amacıyla eşimle birlikte gittik. Mağazada bir çalışan başka bir müşteri ile ilgileniyordu, biz de normal şekilde içeri girip ürünlere bakmak istedik. Ancak içeri girdiğimiz andan itibaren çalışanların bize bakışları ve tav...
Yorumlar