Pil 2 Hafta İçinde Bitti, Ücret İadesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Ankamall Saat & Saat şubesinde yaklaşık iki ay önce saatimin tamiri ve pil değişimi yapıldı, bu işlem için toplam 950 TL ödedim. Tamirde bir sorun yaşamadım; ancak pilin bu kadar kısa sürede bitmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Saatimi tamirden sonra sadece bir‑iki kez taktım ve ardından saat tamamen durdu, büyük ihtimalle pil bitti.
Bu kadar kısa sürede biten bir pil için tekrar şubeye gitmek, hem zaman hem ulaşım açısından benim için ciddi bir külfet oluşturduğu için doğrudan uğraşmak istemedim ve talebimi buradan iletmeyi tercih ettim. Tamir ücreti konusunda bir itirazım yok, ancak yaklaşık iki haftada tükenen pil için ödediğim bedelin iadesini veya pil değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve garanti kapsamında pil ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında işlemi yapan mağazaya işlem faturanız ile başvurmanız gereklidir. Saygılarımızla
Gerçekten uğraşmayacağım, tanesi 20 lira olan pili 300-400 liraya takıyorsunuz, taktiğiniz pil 2 haftada bitiyor şimdi de bana yok faturanı getir yok bilmem ne bana fatura falan verilmedi üstüne de düşmedim çünkü pilin 2 haftada biteceğini düşünmedim. İnternetten 5 tane gümüş pili 150 liraya aldım kendim takarım pilimi falan teşekkürler
Merhaba Değerli Müşterimiz, Mağazada yapılan tüm ücretli işlemler için belge size teslim edilmektedir. İlettiğimiz gibi mağaza ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla


















