to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ankamall AVM Saat & Saat mağazasından yaklaşık 2 ay önce Seiko SEIRPH87K erkek kol saati satın aldım. Saati kullanmaya başladıktan bir süre sonra saatin her gün yaklaşık 1–2 dakika ileri gittiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm ve 29 Ocak 2026 tarihinde teknik servise tamir için teslim ettiler, bana da tarih yazılı bir servis fişi verdiler.
Teslim sırasında tamir süresinin en fazla 20 iş günü süreceği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve saatim hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünümü kullanabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Saatimin tamirinin acilen tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu süre zarfında hâlâ tamiri yapılamıyorsa, aynı model yeni bir ürün ile değişim talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasından Seiko marka bir saat satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade işlemi üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, ödemenin kredi kartıma yansıması bir yana, iade işlemi muhasebeye bile henüz işlenmemiş. İade sırasında bana ne fiş ne de iade formu ver...
10.05.2023 Tarihinde Ankara Metromall AVM Saat & Saat firmasından saat almak istediğimiz için gittiğimizde mağaza personelinin Swarovski markasına övgüler yağdırması üzerine biz de SWR5632472 model kodlu ürünü satın aldık. Fakat ürün iki hafta sonra karardı ve mağazaya götürdük. Mağaza personeline, ...
28 Aralık’ta Ankara Ankamall’da bulunan Saat Saat mağazasından 16.900 TL tutarında, banka kartı ile peşin ödeme yaparak bir saat satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra saatin sorunlu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadığım ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. İade talebimde, ürünü kullanma...
Ankara Ankamall AVM'de bulunan Saat & Saat'ten sıfır aldığım saat geri kalmaya başladı. Pilinin bittiğini düşünerek servise gönderdim, işlem yapıldıktan sonra geri geldi. Ancak aynı sorunu tekrar yaşadım. Ürünü alalı henüz 2-3 ay olmuştu ve bu süre zarfında yurt dışına çıktığım için saati yanıma alm...
Uzun zamandır saatim teknik servisten geri dönüş gerçekleştirilmiyor. Ankamall mağazasına teknik arıza nedeni ile götürmüş olduğum saat (saatten çok s...
Yorumlar