to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey Rsl Home mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce peşin ödeme ile yatak odası takımı ve çocuklar için baza başlıkları satın aldım. Yatak odası takımının kapağında sorun olduğu için yaklaşık 2 ay önce kapak değişimi yapıldı, ancak bu kez de kapağı takım ile uyumsuz, bir ton açık farklı bir renkte taktılar.
Renk uyumsuzluğu açıkça belli olmasına rağmen mağaza bu durumu kabul etmiyor ve aylardır bizi oyalıyor. Defalarca aramamıza rağmen bir türlü gelip düzeltmiyorlar, her seferinde geçiştiriyorlar ve üstelik bizi takıntılı müşteri gibi görüp ciddiye almıyorlar.
Ben, yatak odası takımındaki yanlış renkteki kapağın doğru renkle değiştirilmesini, düşen tuvalet aynası dolap kapağının yeniden ve sağlam şekilde takılmasını ve çocukların baza başlıklarının da eksiksiz olarak takılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
2 ay öncesinden arayıp istediğim tarihi belirttim, ancak ürünler asla istediğim tarihte gelmedi. Sürekli iletişime geçmek zorunda kaldım; ben aramadığım sürece bana bilgi verilmedi. Geç de olsa ürünlerim elime ulaştı. Başlık kumaş rengini değiştirmiştim fakat bana istediğimden farklı bir renk gönder...
Gaziantep İdeal Mobilyam’dan tek kişilik yatak ve elbise dolabı aldım. Ürünler teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra, evde boyama işlemi olduğu için döşeğin naylonunu hemen açmadım. Daha sonra naylonu açtığımda yatakta yırtıklar olduğunu gördüm ve fotoğraflarını çekip firmaya gönderdim. Yaklaşık ...
Düğün alışverişi için gittiğimizde aşırı ilgili, çok güler yüzlü bir ekip karşıladı. Hizmet ve ilgi süper ancak her şey senedi imzalayana kadar ürünleri aldık. Teslimi yapıldı. Ufak tefek görmezden gelinecek sorunlar vardı, görmezden geldik ancak yatak odası takımının baza ve başlık rengi birbirinde...
2023 yılında yeni evlenirken DİA Home Gaziantep rasaf Yolu şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldık. Ürünler evimize ilk geldiği aydan itibaren sorun çıkarmaya başladı. Koltukların kalitesizliği nedeniyle iade ettik ve yaklaşık 7-8 ay boyunca koltuksuz bekledik. Tamir...
Geçen yıl temmuz ayında Gaziantep Lajivert Mobilya’dan iki adet çocuk odası takımı aldım. Takımlarla birlikte aldığımız bazalardan birinin ayak ucundaki bölüm kırıldı ya da yerinden çıktı, tam olarak anlayamadım ancak ürün şu an sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ürünün garantisi bulunmasına rağme...
Yorumlar