Cassalini Mobilya (Gaziantep)

Gaziantep’te faaliyet gösteren Cassalini Outlet Mobilya’dan, kardeşim M*** N** Ö*** adına bir yatak odası takımı satın aldık. Ürün, 4 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra baza kısmının makaslı mekanizmasında üretim kaynaklı ciddi bir arıza olduğunu fark ettik. Baza açıldığınd...

Gaziantep outlet Cassalini firmasından koltuk takimi aldık. Kullanmaya başladıktan 2 -3 ay sonra deseni silindi yetkili firmaya iletişime geçtik. Üretim yerinin farklı olduğunu ve Bursa da olduğunu söylediler. Bursa daki firma ile iletişime geçtik. Bu kumaşların 2 yıl önce bittiğini artık yapmadıkla...

Gaziantep Cassalini Mobilya Binevler şubesinden oturma grubu satın aldım ve peşinat ödedim. Teslimatın 1 ay içinde yapılacağı söylendi ancak 50 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Ödemiş olduğum tutarı iade almak için gittiğimde ise maalesef olumsuz bir karşıl...

Hayatımda yaşadığım en kötü alışveriş deneyimimdi. Oyalayıp bıktırma politikası uyguluyorlar 7 aydır arıyorum mesaj yazıyorum hiç dönen yok. Parayı aldılar bir daha dönüş yok. Yanlış sehpa geldi değiştirmeye gelmediler. Tekli koltuk sorunlu geldi servis yönlendireceklerdi hala gelen yok. Burada alış...

Cassolina Gaziantep Binevler şubesinde depoda kalan ürünümüz, depremden dolayı 3 ay sonra hasar gördü. Başka ürün almak zorunda kaldık. Yanlış orta sehpa gönderdiler, tekrar değiştirin dediğimde 'Biz gelemeyiz, siz getirin' dediler. Kaba bir şekilde konuşup tehdit ettiler.

Oturma grubu ve masa takımı aldım; ayaklarında paslanma ve koltukta çökme var. Ayrıca, koltukların yüzeyinde toplanma sorunu yaşadım. Ürünleri peşin olarak satın aldım. Bu şikayetlerimi şubeye gidip bildirdiğim halde, ilgilenmediler. Bundan sonra asla bu markadan ürün almayı düşünmüyorum ve memnuniy...