to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Park Rossmann mağazasından 3 adet Aqua Polo bayan parfümü (50 ml) satın aldım. Ürünleri stok yapmak için almıştım ve bugün ilk kez kullanmaya başladım. Ancak parfümün kokusu, daha önce kullandığım Aqua Polo parfümlerden belirgin şekilde farklı; kokusu sentetik, kalıcılığı çok düşük ve orijinalinden oldukça uzak. Bu nedenle ürünün orijinalliğinden şüpheleniyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Rossmann müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kayıt oluşturuldu ve yetkililerin bana dönüş yapacağı söylendi. Elimde alışveriş fişi bulunmamakla birlikte, kredi kartı ekstresiyle alışveriş tarihimi ve ürünleri aldığımı kanıtlayabiliyorum.
Rossmann gibi güvenilir bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin incelenmesini ve orijinal Aqua Polo parfümleriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
18.08.2025 tarihinde Bodrum Midtown Rossmann mağazasından Pierre Cardin Lumiere de la Vie parfümünü, mağazada testerını deneyip beğenerek satın aldım. Ancak kutusunu açtığımda, parfümün rengi ve kokusunun tester ile aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu sorumlu perso...
15.08.2025 tarihinde yolculuk sırasında Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Rossmann mağazasından 4 şişe caldion parfüm satın aldım. 18.08.2025 tarihinde parfümleri kullanmaya başladığımda ürünlerin sahte olduğunu fark ettim. Kokusu yok denecek kadar az ve çok kısa sürede uçuyor. Yaklaşık 15 yıldır ...
Merhaba, Rossmann'dan 27.08.2023 tarihinde almış olduğum Revolution Love Parfümünde hiçbir kalıcılık bulunmamaktadır, parfüm sahtedir ve parfümü sıktıktan itibaren su gibi saniyeler içerisinde koku uçmaktadır. Bu konudaki şikayetimi 28.08.2023 tarihinde Rossmann müşteri hizmetlerine iletmeme rağme...
22.07.2025 tarihinde Rossmann’ın online mağazasından Armani Stronger With You parfümünü sipariş ettim (Sipariş No: rso101229517). Ürünü ilk kullandığımda kalıcılığı normaldi, ancak kısa bir süre sonra parfümün kokusu değişmeye başladı ve kalıcılığı neredeyse kolonyaya döndü. 22.08.2025 tarihinde ürü...
Yorumlar